SAP, 석세스팩터스 제품 통합 가속화
- 명확한 인적자원관리 제품 로드맵 제시
전문 인력 양성과 직원 간의 화합이 비즈니스 성공의 원천이라는 인식이 확산됨에 따라 인적자원관리에 대한 관심이 높아지고 있다. SAP는 기존 SAP 솔루션과 석세스팩터스의 ‘비즈엑스 스위트(BizX Suite)’ 솔루션의 통합을 통해 고객들에게 폭 넓고 혁신적인 인적자원관리 솔루션을 제공할 전략이다.
SAP가 인수한 석세스팩터스는 클라우드 기반 비즈니스 수행 소프트웨어 선도업체로 60여개 다양한 산업군에 비즈니스 연계, 부서 협업, 직원 성과, 학습 관리 솔루션을 제공한다. 전세계 약 1500만 사용자를 보유한 석세스팩터스는 혁신 솔루션, 콘텐츠 분석, 프로세스 전문지식, 다양한 고객 서비스 경험을 통해 얻은 선진사례 분석 정보를 제공하는 등 고객 만족을 위해 힘쓰고 있다. 현재 168개국 3500여 고객이 35개 언어를 지원하는 석세스팩터스 애플리케이션 스위트를 사용한다.
석세스팩터스의 ‘임플로이 센트럴(Employee Central)’은 클라우드 기반의 핵심 인재관리(Core HR) 솔루션이다. 이 제품은 핵심 HR에 관한 SAP의 25년 노하우 및 막대한 투자를 바탕으로 폭발적인 성장을 기록할 것으로 전망된다. SAP는 전세계 51개국의 규제요건을 지원하는 SAP ERP HCM 핵심 HR 솔루션을 온프레미스로 지속적으로 제공할 계획이다. 양사의 투자 혁신 로드맵에는 석세스팩터스 임플로이 센트럴에 기능성, 사용자 경험, 모바일 및 인메모리 기술 적용이 포함된다.
인력 관리 부문에서는 석세스팩터스의 성과 관리, 보상 관리, 직원채용, 학습관리 및 석세스팩터스 잼의 소셜 러닝 솔루션이 통합 대상이다. 향후 10년간 SAP ERP HCM의 인력 관리 컴포넌트에 대한 혁신이 지속될 예정이다.
SAP 와 석세스팩터스 제품 통합의 또 다른 핵심 분야는 분석이다. 이를 위해 석세스팩터스의 인력분석, 인력기획과 같은 핵심 솔루션과 SAP HANA 플랫폼, SAP 비즈니스오브젝트 포트폴리오 등이 활용될 예정이다. 인적자원 분석 솔루션은 석세스팩터스의 인력분석 솔루션에 SAP HANA 기술을 접목해 대대적인 변화가 전망된다. SAP와 석세스팩터스는 수십만 고객들이 클라우드에서 이용할 수 있는 최상의 HR 통합 인사이트를 제공할 수 있다. 석세스팩터스 소프트웨어와 SAP HANA의 결합은 비즈엑스 스위트 개발에 있어 최우선 순위다. 기존 프로세스의 속도를 크게 개선하고 단시간에 대용량 데이터 접근이 가능하며 사용자 개별 요구사항을 만족시키는 정보에 실시간 접근할 수 있어 고객 가치를 높여준다.
석세스팩터스는 써드파티 솔루션 제공업체와 협업을 위한 열린 방식을 지속적으로 추진한다. 석세스팩터스 고객의 약 14%는 현재 SAP 시스템과 별개의 시스템을 동시에 운영하고 있다. SAP 와 석세스팩터스는 양사 고객의 가치 증진뿐만 아니라 써드파티 솔루션 제공업체와의 통합 솔루션 개발에도 박차를 가할 예정이다. 또한 양사는 석세스팩터스가 보유한 클라우드 기반의 인력, 핵심 HR, 직원채용, 학습 및 소셜 솔루션, 인력 기획 및 분석 솔루션과 SAP 온프레미스 핵심 HR 솔루션을 통합 패키지로 제공할 전략이다.
SAP의 비샬 시카(Vishal Sikka) 이사회 임원은 “SAP의 혁신 기술과 석세스팩터스의 클라우드 기반 전문 지식을 통합하는 좋은 기회를 맞게 됐다. 석세스팩터스의 임플로이 센트럴 솔루션은 SAP HANA를 통해 처리속도가 9분에서 0.2초로 단축되는 등 약 천 배 가량 성능이 향상된다. SAP는 핵심 인적자원 관리, 노무 관리, 전략적 기획 등 통합 인적자원관리 포트폴리오를 온프레미스는 물론 클라우드 환경에서도 제공 가능하다”고 설명했다.
석세스팩터스의 설립자이자 CEO인 라스 달가드(Lars Dalgaard)는 “석세스팩터스의 최우선 순위는 고객이다. 석세스팩터스는 비즈니스 솔루션에 대한 명확한 로드맵을 고객들에게 제시하고 수 개월 내 SAP와의 제품 통합을 통해 최고의 솔루션을 고객들에게 제공할 것”이라 밝혔다.
SAP코리아 개요
SAP의 전략은 모든 기업이 지능형 엔터프라이즈로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. SAP는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두 주자로서 규모와 업종에 관계없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 SAP® 시스템을 통해 처리된다. SAP의 머신러닝, 사물인터넷(IoT), 고급 애널리틱스 기술은 고객의 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하는 것을 지원한다. SAP는 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진한다. SAP는 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화한다. SAP의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다. SAP는 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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