광주광역시, 휴무토요일도 행정서비스 계속 제공
이에 따라 시에서는 시민들의 불편을 최소화하기 위해 토요민원상황실 운영 등 대민 접촉 창구를 개설하여 일반민원, 여권 등 시민생활과 밀접한 민원에 대해서 처리키로 하였으며, 시민들이 많이 이용하는 도서관, 미술관, 박물관, 농산물도매시장, 공원관리소 등도 관계공무원이 정상근무를 실시하여 행정서비스를 제공하기로 하였다.
또한 긴급 신호등 보수, 생활환경 지도업무와 재난종합상황실, 민방위 통제, 상수도 정수장, 소방서 등도 평상시처럼 근무토록 하여 긴급재난대비에 만전을 기하여 시민생활에 전혀 불편이 없도록 하겠다고 하였다. 이외에도 일반 민원처리 부서에서도 민원을 법정 시간 내에 처리할 수 있는 비상체제를 유지하여 행정공백이 없는 서비스를 제공하기로 하였다.
한편 시는 앞으로 민원인의 편의를 증진하기 위하여 인터넷 등 정보시스템을 이용한 민원처리 활성화 방안을 강구하는 등 전자민원처리체계 구축에 노력하기로 하였으며, 시민들에게도 이미 설치되어 있는 무인 민원발급기 또는 통합전자민원창구(www.egov.go.kr)를 활용하도록 권유하였다.
아울러 시는 내부적으로 근무시간이 단축되더라도 행정의 생산성과 효율성이 지속적으로 유지·향상될 수 있도록 결재·회의·보고 간소화를 추진하고, 업무효율 극대화를 위한 집중근무시간제 운영 등 평일에 근무밀도 제고 방안을 강구하기로 하였으며, 여가 시간을 활용해 어학·동호회·취미생활 등 직원능력 개발에 힘써 시민에게 질 높은 서비스를 제공하는 기회로 활용하는 한편 사회봉사활동 참여를 적극 권장하기로 하였다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.gwangju.go.kr
연락처
사무관 문석훈전화번호 062-613-2820
