경북도, 4월부터 전 시군에 ‘희망복지지원단’ 설치·운영

대구--(뉴스와이어)--경상북도는 4월부터 복지대상자에게 복지·보건·고용·주거·교육 등의 통합사례관리 서비스를 제공하고 지역내 공공 및 민간자원을 통합적으로 연계·조정, 수요자 중심의 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 새로운 조직인 ‘희망복지지원단’을 23개 시군청에 설치·운영한다고 밝혔다.

희망복지지원단은 복지예산 증가에도 불구하고 복지혜택에 대한 만족도가 낮은 이유가 복지전달체계에 문제가 있다고 판단하고 복지만족도 향상을 위해 지난해말 1,668명인 복지업무담당 공무원을 2014년까지 493명을 추가 확충하고 시군의 ‘희망복지지원단’은 기존의 서비스연계팀 업무 중 통합사례관리업무를 확대 및 강화하고, 지역사회복지협의체 운영, 사례관리 모니터링, 내방상담, 방문대상자에 대한 상호 정보 공유 등 방문형 서비스(방문간호, 노인돌봄 등)의 체계적 관리 등의 업무를 수행하게 된다.

희망복지지원단이 구성·운영됨에 따라 읍면동 주민지원센터에서는 통합사례관리 대상자 의뢰전 1차상담, 복지대상자 모니터링 등에 중점을 둔 복지서비스를 제공하게 된다.

경상북도는 ‘희망복지지원단’의 성공적 운영을 위하여 4월초까지 ‘희망복지지원단’ 구성 및 인력확충이 마무리될 수 있도록 하고, 4월 중 시군청에 ‘희망복지지원단’ 현판부착 및 주민에 대한 적극적인 홍보로 주민의 이용률을 높이도록 할 예정이다.

또한, 신규 복지인력이 배치되는 4월말부터는 시군과 읍면동 공무원을 대상으로 상담과 사례관리 기법에 대한 교육을 강화하고 복지대상자 조사 및 관리업무가 증가함에 따라 통합조사, 관리업무의 안정화를 위하여 담당인력을 단계적으로 충원해 나갈 예정이다.

김승태 경상북도 보건복지국장은 ‘희망복지지원단’이 운영되면 체계적인 복지전달 시스템을 갖추게 되어 복지대상자들이 ‘희망복지지원단’만 찾으면 공공 및 민간자원을 통합적으로 연계하고 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스 제공이 가능함에 따라 주민의 복지만족도가 상승할 것으로 기대하고 특히, 복지서비스의 전문성 향상과 복지공무원의 확충, 시스템 개선으로 복지사각지대가 줄어들 것으로 본다고 밝혔다.

경상북도청 개요
경상북도청은 272만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2006년 7월부터 시민의 선거를 통해 당선된 김관용 도시자가 도정을 이끌고 있다. 도청이전 신도시 명품화 프로젝트, 한반도 역사·문화산업 네트워크 구축, 동해안 원자력 클러스터 조성, FTA대응 농어업 경쟁력 강화, 백두대간·낙동정맥 힐링벨트 조성, IT 융복합 신산업벨트 조성, 초광역 SOC 도로·철도망 구축, 동해안 첨단과학 그린에너지 거점 조성, UN과 함께하는 새마을운동 세계화, 민족의 섬 울릉도·독도를 2014년 10대 전략 프로젝트로 삼고 있다.

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