광주은행, 2005년도 1분기 광은리더 시상식
광주은행(은행장 정태석)은 우수직원의 사기진작을 통한 성과문화제도의 정착을 위해「2005년도 1분기 광은리더 시상식」을 실시하여 상장 및 부상을 수여했다.
- 일시: 2005년 6월 27일 오전 9시
- 장소: 광주은행 본점 16층 회의실
- 대상: 1분기 광은리더 대상자 7명
1) 고객만족부문 CS리더 - 각화동지점 이송아 대리
봉선동지점 이동일 대리
2) 변화관리부분 Change리더 - 인력개발팀 홍덕희 차장
3) 상품판매부문 Sales리더 - 여의도지점 윤재민 차장
역전지점 이영미 대리
일곡동지점 김성수차장
각화동지점 이선미 대리
- 선정방법 : 분기별로 세일즈스타 심사위원회를 개최하여 선정
- 시상내용 : 은행장 명의 상장 및 부상 수여
세일즈스타 제도는 2005년 2월 22일에 새로이 제정하여 고객만족부문에는 CS리더를, 상품판매부문에는 Sale리더를, 변화관리 부문에는 Change리더를 선정하여 시상하는 제도로, 연말에는 영업성과가 가장 우수한 직원을 “Sales스타”로 선정하여 Sales 스타상을 시상할 예정이다.
수상자별 선정사유
고객만족 부문 CS 리더 선정사유
각화동지점 이송아 대리는 고객에 대한 관심과 신속한 업무처리 및 고객 Needs에 맞는 적극적인 Sales 노력으로 고객 추천엽서를 받아 심사위원회의 심사를 통해 선정되었음.
봉선동지점 이동일 대리는 고객에 대한 세심한 배려와 신뢰감을 주는 상담기법 및 자료를 활용한 설득력 있는 상담으로 창구모니터의 추천을 받아 심사위원회의 심사를 통해 선정되었음.
변화관리 부문 Change 리더 선정사유
인력개발팀 홍덕희 차장은 청소년 금융교육 광주전남협의회 전담 강사로서 지금까지 광주전남 초.중.고등학교 4,345명에 대한 경제교육을 실시하여 지역사회 봉사를 통한 광주은행의 이미지 제고에 지대한 공헌을 하였음.
상품판매 부문 Salse 리더 선정사유
여의도지점 윤재민 차장은 의사, 병원장 등 전문직대출 전문가로서 종합평점 및 여신업무 1위를 차지하였으며, 전국 최고의 전문직대출 전담은행을 목표로 영업에 매진하고 있음.
역전지점 이영미 대리는 VIP고객을 전담하는 PB업무를 담당자로서, 1분기중 수신업무 1위를 차지하였음.
일곡동지점 김성수 차장은 창구심사역으로서 고객님께 원스톱서비스를 제공하여 여신업무, 수신업무, 수익증권, 신용카드 등에서 고른 점수를 획득하여 여신업무 5위, 종합평점 7위를 차지하였음.
각화동지점 이선미 대리은 창구업무를 담당하고 있는 힘든환경에서 수익증권 판매 1위를 차지하여 전행적인 수익증권 판매열풍을 촉발시켰으며, 2005년도 금융권 최고 화두인 수익증권 판매에서 남다른 열정을 소유하고 있음.
웹사이트: http://www.kjbank.com
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홍보팀장 김정철 062-239-5050
