프로스트 앤 설리번, 세계 트리플 플레이 및 차세대 서비스 테스트 모니터링 시장 보고서 발표
프로스트 앤 설리번 한국지사가 발표한 ‘세계 트리플 플레이 및 차세대 서비스 테스트 모니터링 시장 보고서(Global Triple Play and Next-generation Services Test and Monitoring Markets, http://www.testandmeasurement.frost.com)를 살펴보면, 2010년 이 시장은 약 1억 8,770만 달러의 수익을 올렸으며, 2015년 시장수익은 약 4억 8,740만 달러에 달할 것으로 예측됐다.
이 기술들은 빠른 진화를 거듭하고 있으며, 대개 이런 진화는 고객들이 주도하고 있는 것으로 나타났다. 고객들이 이 기술들을 능숙하게 다루고, 요구하는 점들이 점점 까다로워지면서 업체들은 보다 정교한 새로운 테스트 장비를 시장에 내놔야하는 숙제를 안게됐다.
테스트 장비 판매업체들의 성공여부는 고객들에게 얼마나 효과적으로 전해졌는가에 따라 판단되어짐에 따라, 체감품질(QoE : Quality of experience)이 현재 VoIP 테스트 장비 시장에서 주요한 트렌드로 다뤄지고 있다..
프로스트 앤 설리번의 수잔 사미(Sujan Sami) 연구원은 “트리플 플레이 서비스는 통신 서비스 제공업체들과 공기업 및 민간기업, 케이블 업체 그리고 개인 이용자들로부터 상당한 수요가 발생되고 있다. 이에 테스트 장비 업체들은 차별화된 제품을 선보이고 서비스 품질(QoS : Quality of Service)을 최적화시킴으로써, 시장 점유율을 높혀가 성장을 지속시켜야 할 것이다.”고 설명했다.
이 시장이 꾸준한 성장세로 나아가고 있지만, 몇 가지 우려되는 문제점들이 존재하고 있다. 먼저통신업체들은 다양한 시스템 운영자와 케이블 운영자들로인해 치열한 경쟁속에 있다. 이는 통신 시장에서 테스트 장비 수요를 줄이는 요인으로 작용되고 있다. 이 뿐만 아니라, 시장에서 가격 압박이 매우 높기 때문에, 관련 업체들은 비용 효율적이고, 그만한 가치가 있는 테스트 장비를 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요하다.
“테스트 장비 업체들은 고객들에게 충분한 제품 지식을 제공하여, 제대로 된 제품을 고를 수 있도록 돕는 것도 중요하지만, 적시성, 뛰어난 품질 및 기동성 역시 보장해야 한다. 특히 유무선 기술이 인기가 높아짐에 따라, 기술융합을 반드시 염두에 둬야 한다.”고 사미 연구원은 강조했다.
또한 테스트 장비 업체들은 최신기술을 발빠르게 파악하고, 고객들에게 적합한 솔루션을 제공해야 한다. 음성, 영상, 데이터를 비롯한 다양한 기능을 작업할 수 있다는 점에서 통합 테스트 장비는 고객들에게 매력적인 장비로 다가갈 수 있기 때문이다.
프로스트 앤드 설리번 개요
프로스트 앤드 설리번(Frost & Sullivan)은 모빌리티, ICT, 헬스케어, 에너지 등 주요 산업에 관한 글로벌 시장조사 및 컨설팅 기관으로 60여 년 이상 고객 비즈니스 성장을 위한 솔루션을 지원하고 있다. 전 세계 29개국 47개 지사에 2200여 명의 컨설팅 인력을 운영하며, 12개 주요 산업과 기술에 대한 지속적인 조사와 분석을 바탕으로 성장 전략, 벤치마킹, 경제 동향, 미래 유망 기술 분석 및 메가 트렌드 식별 등 다양한 컨설팅 서비스를 제공한다. 정부기관, 기업, 투자자 등 다양한 고객의 미래 성장 기회 및 전략 수립을 지원하고 있다.
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