신보, BTL사업 지원 위한 사이버 상담창구 개설
신보는 민간투자사업의 경험이 부족한 중소기업으로부터 BTL사업에 대한 문의와 자료요청이 증가함에 따라 BTL사업에 대한 신용보증은물론, 금융 협상 및 자문에 이르기까지 실질적이고 종합적인 서비스를 제공하기 위해 사이버 상담창구를 개설하게 되었다특히, 홈페이지에 BTL사업 관련 빈번한 질의응답도 함께 게시하여 중소건설업체 등이 궁금해하는 내용을 사이버상에서 간편하게 참조하고질의할 수 있도록 하였다.
이번 사이버 상담창구는 고객이 홈페이지 '고객의견방'에 질문을 남기는 즉시 담당부서 전원에게 메일로 공지되고, 담당부서는 홈페이지'고객의견방'에 답변 게시와 함께 고객에게 메일을 보내는 시스템으로 되어 있어 고객은 사이버상 실시간 상담이 가능하다
신보 관계자는 "고객이 사이버 상담창구를 통해 현장에서 필요한 BTL사업 뿐만 아니라 BTO등 모든 민간투자사업에 대한 실무정보를 즉시얻음으로써 중소기업의 민간투자사업 참여에 큰 도움을 줄 수 있게 될 것"이라고 말했다.
신용보증기금 개요
신용보증기금(信用保證基金)은 담보력이 미약한 기업에 대해 신용보증 지원을 해주는 기관이다. 1974년 제정된 신용보증기금법에 따라 1976년 특별법인으로 설립됐으며 ‘공공기관의 운용에 관한 법률’에 의한 기금관리형 준정부기관이다.
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