KT Plaza 응대전화 각국-0200번 폐지

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KT 코스피 030200

2005-06-30 10:16

서울--(뉴스와이어)--KT(대표이사 이용경, 李容璟/www.kt.co.kr)는 고객혼란 해소 및 고객만족 향상을 위해 전국 KT Plaza(지점 창구) 응대전화인 각국-0200번을 폐지하고 고객센터(국번없이 100번)로 통합해서 운영한다고 30일 밝혔다.

이에 따라 각 지역의 국번-0200번으로 걸었던 KT Plaza 응대전화는 수도권 및 호남지역은 7월 1일부터, 그 외 지역은 8월 1일부터 고객센터(국번없이 100번)로 통합된다. 그러나 KT Plaza를 내방하는 고객에 대한 신규, 변경, 요금수납, 민원처리 등 기존 창구업무는 동일하게 운영한다.

웹사이트: http://www.kt.com