외환은행, ‘제2차 고객감사 새 출발 이벤트’ 실시
외환은행은 지난 3월 13일부터 4월 30일까지 실시 한 ‘제 1차 고객감사 새 출발 이벤트’에 이어 5월 9일부터 6월30일까지 제 2차 이벤트를 실시한다.
외환은행 관계자는 “1차 이벤트에서 특판 예금 1조 9천 2백억원, 특판 적금 850억원, 기업스마트론 2조 3천억원이 판매되는 등 기대 이상의 많은 고객이 참여한 성공적인 이벤트” 였다고 평가하며 “2차 캠페인에서는 영업현장에서의 접수된 고객 및 직원의 소리를 담아 고객 만족을 넘어 고객 감동을 위한 내용으로 이번 행사를 준비하였다”고 밝혔다.
<6월 30일까지 진행될 2차 이벤트 세부 내용>
- 신상품 출시는 ▶ ‘행복한 가족적금’ ▶‘SOHO 파트너론’ ▶‘G마켓-옥션카드’ ▶‘2X카드’(출시예정)
- 금리우대는 ▶ 기업스마트론 신규 고객 금리인하 0.3~0.5% ▶ 일석e조 보험담보 판매자금대출 신규고객 금리인하 0.5~0.7%
- 리워드(포인트) 제공은 ▶‘행복한 가족적금’ 가입고객 앞 YES포인트 고객별 5천Point ▶‘G마켓-옥션카드’, ‘2X카드’ 가입고객 앞 YES포인트 고객별 1만 Point ▶ 윙고, 넘버엔, 에듀큐, 해피니어, Biz 파트너, 레인보우 통장 등 6종 패키지 통장 신규가입 및 가맹점 결제계좌 등록고객 앞 YES포인트 1만 Point 제공
- 대고객감사 사은품 제공/경품 행사는 ▶ 이벤트 상품 신규 가입고객 앞 ‘주방용 홈세트’, ‘스마트폰 거치대’, ‘여행용 세트’ 등 감사 사은품 전달 (영업점 방문시, 약 19만명 선착순) ▶ 해당 이벤트 상품을 가입한 모든 신규 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 463명에게 해외여행상품권(300만원), New i-Pad, 외식상품권, 외환기프트카드, 베스키라빈스 기프티콘 등 푸짐한 경품을 전달한다.
외환은행 윤용로 행장은 “지난 3월부터 진행중인 ‘고객감사 새 출발 이벤트’의 가시적인 성과가 보여지기 시작하고 직원들 또한 ‘한번 해보자’라는 자신감이 충만되고 있다”며 “연말까지 지속될 ‘고객감사 새 출발 이벤트’를 통해 다양한 상품개발, 대고객 서비스 개선 등을 통해 기존 고객에게 감사의 마음을 전하고, 이탈고객 재유치와 신규 고객 유입을 통해 고객들이 칭찬하고 국민들이 사랑하는 은행이 될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
‘제2차 고객감사 새 출발 이벤트’에 세부내역은 외환은행 홈페이지(www.keb.co.kr) 및 전국 영업점 창구에서 확인 가능하다.
웹사이트: http://www.keb.co.kr
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