행자부, 통합행정혁신시스템 구축
통합행정혁신시스템 하모니(Hamoni, HArmonized MOdel of New Innovation)는 업무관리시스템을 근간으로 고객관리, 성과관리 및 보상시스템 등이 자동적으로 연계되도록 하여, 부내 전체업무가 하나의 포탈에서 자동 처리되는 시스템임
업무처리의 전과정을 디지털화한 업무관리시스템은 의사결정 전과정과 업무활동 내용이 문서에 나타나게 함으로써 업무의 투명성과 책임성을 확보하고 업무처리과정에서 생산된 모든 문서가 체계적으로 관리·축적되어 기록문화의 정착에 획기적인 전기가 될 것임
또한 업무추진과정에서 생성되는 각종 보고서, 활동실적 등은 성과관리와 연계되도록 하였음
고객서비스 처리과정을 자동화한 고객관리시스템은 행자부의 주요 고객인 타부처공무원, 정책전문가, 일반국민 등을 대상으로 업무처리과정을 알려주고, 고객이 업무처리과정에서 알고자 하는 사항을 맞춤형으로 제공하는 등 모든 업무를 고객의 입장에서 처리하고 업무처리결과에 대해서는 고객이 만족도를 평가하도록 하여 성과에 반영되도록 하였음
성과관리시스템은 조직의 미션, 비전을 달성할 수 있도록 고객, 업무수행, 운영혁신, 학습과 성장 등 다양한 관점에서 전략목표와 핵심성과지표를 개발하여, 목표달성도를 팀별로 실시간 평가하고, 이와 함께 팀 또는 팀원들의 혁신활동을 체계적으로 관리하는 혁신관리시스템과 직원 개개인의 능력을 상사, 동료, 부하가 평가하는 다면평가시스템을 포함하고 있음
향후 성과관리시스템에 의한 종합적인 평가결과가 개인의 승진, 보직관리, 성과연봉, 성과상여금 지급 등과 연계되는 인사·보상관리시스템을 추가로 개발하여 10월부터 운영할 계획임
행정자치부는 향후 3개월동안 시험운영을 통한 시스템 보완과 함께 인사·보상시스템 추가 개발 등 시스템을 계속 발전시켜 나가면서 부처보급용 업무관리시스템 표준모델을 만들어, 10월부터 기획예산처, 과학기술부, 건설교통부, 해양경찰청 등 4개 시범부처에 우선 적용후 내년부터 전 중앙행정기관에 보급 확산하고, 지방자치단체에 대해서는 금년 하반기중 혁신선도 지방자치단체를 선정, 시험적용을 검토할 계획임
행정자치부는 이번에 구축한 통합행정혁신시스템을 각 부처는 물론 민간 유수기업이나 외국정부에서도 벤치마킹 할 수 있는 혁신의 모델(Best Practice)로 발전시켜 나갈 계획임
안전행정부 개요
전자정부 운영, 민생치안, 재해 재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거 국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등을 관장하는 중앙행정기관이다. 내무부에서 행정자치부, 행정안전부, 안전행정부로 명칭이 바뀌었다. 세종시에 본부를 두고 있다. 소속기관으로는 정부청사관리소, 국가기록원, 국립과학수사연구소, 지방행정연수원, 이북5도위원회, 경찰위원회 등이 있다.
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