우리투자증권 온라인 고객 전문 상담 서비스 ‘W-on Club’ 제도 시행
이번에 새롭게 실시되는 「W-on Club」제도는 직원과의 투자 상담을 원하는 온라인 성향의 고객에게 차별화된 전문적인 투자 상담 서비스를 제공하고 추가적으로 각종 부가서비스 혜택을 부여하는 제도로, 투자상담 서비스에 대한 대가로 0.01%의 추가 수수료를 징수하는 서비스 제도이다.
홈페이지 및 지점을 통해 「W-on Club」에 가입한 고객에 대해서는 전담직원의 전문적인 투자상담 서비스는 물론, 자금이체 수수료 면제, 청약우대 서비스, Reward Program 등의 혜택을 부여할 예정이며, 온라인 투자 포럼 및 Community 등 다양하고 차별적으로 서비스를 제공할 예정이다.
특히, 「W-on Club」 가입고객에게 수수료 금액의 5%(상담수수료 0.01%의 70% 수준)의 Point를 제공하여 인터넷 쇼핑몰에서 물품구매가 가능하도록 하는 Reward Program을 실시한다.
우리투자증권 영업전략팀 함종욱팀장은 “「W-on Club」제도는 온라인 고객에게 차원 높은 서비스를 제공하여 고객가치를 높이고 그에 상응하는 최소한의 수수료를 부과하는 새로운 제도이다. 앞으로도 고객 Needs에 맞는 차별적 서비스를 개발하고 적정한 수수료를 부과함으로써 증권산업의 서비스 품질을 향상하기 위한 노력을 지속할 것이다.”라고 밝혔다.
웹사이트: http://www.wooriwm.com
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