한국인재경영교육원 강은미 대표, 경북 문경시청 공무원 친절역량 강화 교육 실시
전국의 기업 및 관공서 등에서 활발한 강연활동을 펼치고 있는 강은미 대표는 이날 “친절의 기본은 미소가 아니라 마음입니다. 마음이 없는 가짜 미소는 만들어 낼 수 있지만, 다른 사람을 향한 따뜻한 마음을 가진 따뜻한 미소는 만들어 낼 수도 흉내 낼 수도 없습니다. 사람을 향한 마음이 한 발짝 더 다가갈수록 다른 사람들의 마음에 두드림을 줄 수 있을 것입니다”라고 역설했다.
한편 이날 교육에 참가한 많은 공무원들은 강은미 대표의 특강에 대해 특별한 열정을 볼 수 있는 특강이었다고 말했다.
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한국인재경영교육원
김은혜 교육기획팀장
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2012년 8월 30일 09:00