부산시, `2005년 시정혁신 실천계획'
이는 부산을 바꾸자 혁신프로젝트를 본격적으로 추진하고 있으나, 시민들이 체감할 수 있는 공직사회의 조직문화 변화나 제도화된 혁신시스템을 창출하지 못하고 있어, 부산을 바꾸자 프로젝트의 성공적인 수행을 위하여 선진혁신시스템을 시정에 전략적으로 도입하는 등 고객과 성과중심의 시정혁신을 선도적으로 추진하여 시민의 자발적 참여를 유도하고, 도시혁신의 동력을 창출하기 위한 것이다.
부산시는 금년도 혁신관리 목표를 금년이 시정혁신의 도입·실행기임을 감안하여 ‘공직자 전원이 혁신에 동참, 혁신성과 가시화’로 설정하고, 혁신네트워크 구축, 교육·학습강화,혁신과제 도입실천, 성과도출 가시화 등을 추진해 나가기로 했다.
이를위해 △혁신 추동력 강화를 위한 혁신체계 정비 △전략적 혁신교육으로 자율적 혁신역량 강화 △혁신과제 실천·확산으로 행정서비스 제고 △혁신비전 및 성공사례 공유를 통한 혁신공감대 강화 △혁신진단·평가를 통한 혁신경쟁력 강화 △고객과 성과중심의 공기업 혁신 추진 △혁신성과를 체감할 수 있는 혁신홍보 강화 등을 중점 추진해 나갈 예정이다.
세부 추진전략으로 △혁신추동력 강화를 위한 혁신추진체계 정비를 위하여, 시장,주요간부,전문가 등으로 ‘시정혁신전략회의’를 구성운영하여 혁신 기본방향과 추진전략을 마련하고 진단 평가 등의 역활을 수행하며, 혁신서포터즈, 공통혁신과제 선도부서 등을 운영하고, 시와 중앙간의 혁신네트워크 구축 등을 비롯해, 부산시행정혁신협의회, 행정혁신실무협의회 운영 등 범지역적인 혁신네트워크를 구축해 나갈 계획이다.
△전략적 혁신교육으로 자율적 혁신역량 강화를 위하여, 공직자의 근본적인 행태 변화를 통한 자기혁신으로 혁신문화를 정착하고, 간부중심의 혁신교육, 공무원교육원 혁신교육과정 확대 개설, 워크숍 등 혁신학습 연구 활성화, 현장을 직접방문, 고객과의 대화를 통해 과제를 발굴 해결하기 위한 ‘혁신학습의 날’ 등을 지정 운영해 나가며△혁신과제 실천·확산으로 행정서비스 제고를 위하여, 행자부 선정 주민참여 활성화,정책품질관리 등 4개분야 15건의 지방공통혁신과제 추진에 역량을 집중하고, 고객 성과중심의 시정구현을 위한 자체혁신과제를 발굴 추진해 나가고 △혁신비전 및 성공사례 공유를 통한 혁신공감대 강화를 위하여, 젊은도시,첨단도시,세계도시로 부산을 바꾸기 위한 혁신비전 창출과 공유, 혁신토론회,사례집 발간 등 다양한 방식을 통하여 우수사례를 발굴 전파하여 혁신공감대를 형성해 나가기로했다.
또한 혁신진단·평가를 통한 혁신경쟁력 강화를 위하여, 혁신활동에 대한 체계적인 관리,주기적인 진단 및 혁신장애 요인 발굴 해소를 통해 지속적인 혁신동력을 확보하고, 혁신성과에 대한 평가를 통해 성과가 우수한 부서(기관)에 대해서는 인센티브 부여를 통해 선의의 경쟁을 유도해 나가고 △고객과 성과중심의 공기업 혁신 추진을 위하여, 초일류 지방공기업 육성을 위한 CEO 자율경영체제 구축, 공정성·성과지향의 인사관리 혁신 등 10대 혁신과제를 추진, 경역혁신을 통하여 효율성을 높이고 고품질 서비스를 제공해 나가며 △혁신성과를 체감할 수 있는 혁신홍보 강화를 위하여, 공무원 등 내부고객에 대하여 상공사례·혁신활동 공유의 맞춤형 홍보, 시민 등 외부고객에 대하여 행정이 변화고 있다는 사례중심 홍보, 다양한 매체를 활용한 입체형 홍보를 강화해 나가기로했다.
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