울산시, 상반기 택시교통 불편민원 427건 접수 처리
- 과징금 부과 39건, 엄중경고 등 행정조치 253건
- 교통안전 특별점검 등 택시이용 만족도 제고를 위해 적극 노력키로
주요 민원 유형별로는 불친절과 승차거부가 각각 119건(28%), 110건(26%)으로 가장 많은 비중을 차지했으며, 부당요금 73건(17%), 중도하차 25건(6%), 카드결재민원 24건(6%) 등의 순으로 나타났다.
이에 따라 울산시는 이 중 39건의 민원신고에 대해서는 580만 원 상당의 과태료와 과징금을 부과하였으며 253건에 대해서는 엄중경고 및 특별교육을 실시했다.
앞으로도 울산시는 지속적으로 택시 교통불편 민원해소를 위해 위법사항에 대해서는 무관용 원칙을 적용하여 과태료, 과징금 부과 등의 강력한 행정처분과 함께 다양한 친절 교육을 실시할 방침이다.
아울러, 민원 제기가 빈번하게 발생된 업체에게는 ‘여객자동차 운수사업법’ 규정에 의거 사업자에게 사업개선명령(위반시 과징금 120만 원) 조치와 함께 교통안전공단과 합동으로 특별 교통안전점검을 실시하기로 했다.
한편 울산시는 불법행위 상습지역으로 지정된 롯데호텔 등 6개소에 대해서는 승차거부, 자격증 미게시, 외부표시 위반 및 복장불량 등의 택시 운송질서 확립을 위하여 집중 단속 등 총력 대처하기로 밝혔다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
웹사이트: http://www.ulsan.go.kr
연락처
울산시
대중교통과
박주철
052-229-4223
