충남도, 자연휴양림 이용객 10명 중 9명 “만족”
- 3262명 대상 만족도 조사…시설별 선호도 ‘숲 속의 집’ 최고
도가 10개 공유 자연휴양림 5∼6월 이용객 3262명을 대상으로 실시한 만족도 설문조사 결과에 따르면, 종합만족도에서는 응답자의 89.5%인 2921명이 만족한다고 답했다.
이는 지난해 만족한다고 답한 88.9%에 비해 0.7% 향상된 수치이다.
세부적으로, 숙박시설은 87.3%인 2322명이, 접근성은 87.2%인 2845명, 직원 친절도는 87.8%인 2865명, 편익시설은 85.1%인 2776명, 이용시설에 대해서는 89.1%인 2905명이 각각 만족한다는 의견을 내놨다.
특히 금강 자연휴양림은 종합만족도와 숙박시설, 직원 친절도, 편익시설, 휴양림 이용 등 모든 분야에서 만족한다는 의견이 90%를 넘어 도내 자연휴양림 중 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다.
또 자연휴양림 시설별 선호도에서는 숲속의 집이 33.4%(1089명)으로 가장 높았고, 산책·등산로 31.8%(1038명), 수목원 11.8%(385명), 삼림욕장 9.5%(311명), 기타 13.5%(439명) 등의 순으로 나타났다.
그러나 주차공간 및 숙박시설 확충과 청결상태, 이정표 등은 개선해야 한다는 의견이 제시됐으며, 등산로 개설과 화장실·평상 등 편익시설 확충 의견도 있었다.
도 관계자는 “이번 조사는 고객이 원하는 것과 불편해 하는 것이 무엇이지 찾고 개선하기 위해 실시했다”며 “설문조사 결과를 토대로 이용객 휴양 패턴에 부합하는 산림 휴양공간으로 자리매김 할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
충청남도청 개요
충청남도청은 210만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2010년부터 안희정 도지사가 시정을 이끌고 있다. 충남도청의 4대 목표는 출산∙양육을 책임지는 충남,노인이 살기 좋은 충남, 균형발전을 선도하는 충남, 일자리가 풍부한 충남을 만드는 일이다. 안희정 도지사는 선심성 공약 남발을 막기 위해 스스로 매니페스토 공약집 발표하고 한국매니페스토운동본부와 함께 공약 이행 상황을 점검하고 있다.
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