Tektronix, 실버 케어 서비스 패키지 도입
- 고유의 패키지로 단일 수리의 소액 가격에 5년간 완전한 보증 범위를 제공하다
실버 케어 패키지는 근심 제로 소유권 경험을 제공함으로써 고객의 투자를 보호하도록 설계되어 있다. 고객은 증가된 업타임과 자산의 이용 가능성, 우선 서비스 및 Tektronix로부터 기대할 수 있는 품질과 전문성으로부터 혜택을 받게 된다.
Tektronix의 각 실버 케어 패키지는 다음을 제공한다.
· 더욱 빠른 수리시간 – 보상 범위가 없을 경우보다 평균 5일이 빠름.
· 추가 수리 비용이 없음 – 서비스 패키지에 모든 부품, 인건비 및 2일 국내 배송이 포함된다.
· 각 수리에 따른 보정 – 수리 후 기구들을 공장으로 반송 조치
· 번거로움이 없는 서비스 – 구매 주문서, 견적서 또는 승인 지연이 없음. 고객들은 전화 한 통으로 수리 프로세스를 시작함.
Tektronix Service의 부사장겸 총괄 매니저인 Bernie Duffy는 “고객들이 최우선이며 우리는 업계 최고의 서비스 옵션을 제공하기 위해 전념을 다한다. 실버 케어 패키지 시리즈의 도입은 이러한 공약의 또 다른 증빙이다. 실버 케어 패키지를 구매한 고객들은 단일 수리의 소액 가격에 5년 간 완전한 보증 범위를 받을 수 있다. 우리의 목표는 신규 및 기존의 고객들이 Tektronix제품으로부터 최고의 가치를 얻도록 돕는 것이다”라고 말했다.
이 회사는 실버 케어 패키지이외에도 고객들에게 테스트 및 측정 업계에서 볼 수 없는 수준의 케어를 제공함으로써, 완전한 스위트의 서비스 플랜들을 제공한다.
이용 가능성
실버 케어 패키지는 전세계 고객들이 이용 가능하며 신규 및 이전에 구매한 기구에 적용할 수 있다. 현지 Tektronix 대리점이나 영업 담당에게 신제품에 대한 실버 케어 패키지를 요청할 수 있다. 더 자세한 정보와 대상 가능 제품의 완전한 목록을 보려면 실버 케어 패키지 웹사이트를 방문하면 된다. 표준 보증 조건 및 예외사항이 적용된다.
Tektronix 관련 정보
엔지니어들은 설계 문제 해결, 생산성 향상 및 타임 투 마켓의 극적인 단축을 위한 테스트, 측정 및 모니터링 솔루션을 위해 65년이 넘게 Tektronix를 찾고 있다. Tektronix는 전자 설계, 제조 및 첨단 기술 개발에 중점을 두는 엔지니어들을 위한 테스트 장비의 선두 공급업체이다. 본사는 오레곤주 비버튼에 있으나, Tektronix는 전세계 고객들을 상대로 수상 경력이 있는 서비스 and 지원을 제공한다. www.tektronix.com 에서 최근 소식을 받아 볼 수 있다.
웹사이트: http://www.tektronix.com
연락처
Kristen Andon
마케팅 커뮤니케이션 매니저
Tektronix
1-503-627-1667
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2013년 12월 24일 16:13
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2013년 12월 24일 16:08