문구점 창업 성공전략 Q&A
CERI 창업몰경제연구소 전희진 팀장
문구점 창업 성공전략 Q&A
A. 학교, 학원 주변에서는 소비자들이 찾는 상품을 잘 구비하고 트렌드에 맞출 수 있다면 가맹점이 아닌 독립문구점이라도 성공가능성이 높습니다. 다만 중요한 것은 경쟁 문방구로부터의 상권을 확보해야 한다는 것입니다.
반면 메인 상권이나 오피스 상권에서는 고객이 문구점의 간판과 규모를 보고 들어오는 경우가 많기 때문에 브랜드파워와 안정적인 유통망을 활용할 수 있는 가맹 문구점을 선택하는 것이 유리합니다.
이처럼 문구창업을 할 때에는 입점하려는 곳의 상권과 창업자 본인이 가진 자본을 따져 결정하는 것이 가장 좋습니다. 기존 문구창업자를 대상으로 한 설문조사결과에 의하면, 창업비용은 보통 프랜차이즈의 경우 초기 창업 비용이 1억 원 이상(60%), 1억 원 미만 (22%), 5000만 원 미만 (14%), 3000만 원 미만(2%), 1000만 원 미만 (2%) 이며, 독립문구점의 경우 1억 원 이상 (16%), 1억 원 미만(20%), 5000만 원 미만(40%), 3000만 원 미만(20%), 1000만 원 미만(4%) 정도입니다.
Q. 최근 문구점 창업의 트렌드는 무엇인가요.
A. 최근에는 독특하고 실용성 있는 장식품이나 소품류가 많은 디자인 샵이 유행을 타고 있습니다. DIY 생활용품이나 휴대폰 액세서리, 사무실 구비용품 등은 가볍게 쇼핑을 하거나 시간을 보내기 위해 들른 소비자에게 구매욕구를 높여주고 있습니다.
또한 발렌타인데이와 화이트데이, 빼빼로데이와 같은 기념일에는 선물을 자체 제작할 수 있도록 각종 재료들을 갖춰 놓는 모습을 많이 띱니다. 또 대형문구 프랜차이즈들은 인터넷 쇼핑몰과 함께 연계해 소비자들의 구매 편의성을 더하고 브랜드 인지도를 높이고 있습니다.
Q. 문구점 창업이 적성에 맞는지 잘 모르겠어요.
A. 모든 창업자에게 서비스 마인드와 부지런한 근성은 필수조건입니다. 그런데 그것을 통해 결국 얻고자 하는 것은 바로 고객들과의 소통을 통한 신뢰 형성이라는 점을 잊으면 안될 것입니다.
주택가에 있는 소형 문구점이라도 자기 자녀를 기억해두었다가 준비물이나 학습용 교구 등을 먼저 챙겨주는 주인의 문구점에 믿고 가기 마련합니다.
또한 재고관리와 상품구비 등에 신경쓰기 위해서는 꼼꼼한 성격일수록 좋으며, 소비자들의 행태와 소비 패턴을 관심 있게 바라보며 시장 변화에 민감하게 반응할 수 있어야 합니다.
Q. 문구점 매장관리를 잘하기 위해서는 무엇이 필요한가요.
A. 문구팬시점에서 가장 중요한 것은 물품 구성입니다. 먼저, 유동인구가 많은 대형 상권에서는 상품 종류가 다양할수록 유리합니다. 필요한 제품을 얻기 위해 먼 곳에서 찾아 오는 소비자에 대비해 가능한 전 제품을 구비해야 합니다.
반면 소규모 법인이 모여있는 상권에는 사무용품을 대량으로 주문하는 경우가 많으므로, 사무실에서 필요한 용품들을 다양하고 대량으로 비치해 놓아야 합니다.
학교나 주택가 상권에서는 지역 학교별로 필요한 준비물이나 문제집, 교양서적을 준비할 필요가 있습니다. 재고는 수요에 따라 7대 2대 1의 비율로 구비해 놓는 것이 좋습니다. 또 소비자들이 몰리는 시간이 편향되어 있으므로, 주기적인 흐름을 파악해 매장 관리 스케쥴을 조정하는 것이 좋습니다.
CERI 창업몰경제연구소 전희진 팀장
전희진 팀장은 상권분석, 매출분석, 자료수집에 노하우를 가진 창업전문가입니다. 방대한 창업데이터베이스를 바탕으로 예비 창업자들이 진심으로 원하는 모든 부분에 세세하게 관여하여 해결할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
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