삼성 애니콜의 품질 신화는 계속된다

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삼성전자 코스피 005930

2005-07-13 10:32

서울--(뉴스와이어)--삼성 휴대폰의 놀라운 품질에 감탄하는 소비자들의 다양한 경험담이 삼성 애니콜 사용자들을 위한 인터넷 웹사이트인 '애니콜랜드(www.anycall.com)'에 잇따라 올라오고 있다.

애니콜랜드 사용자 리뷰 코너에 올라있는 '애니콜!!! 정말 이래두 되는 겁니까?'(아이디 'hihi365kr', 6월18일 게재)라는 글은 18층에서 떨어졌던 삼성 휴대폰이 정상 작동됐던 사연을 소개하고 있다.

아파트 18층에 거주하는 이 소비자는 18층에서 엘리베이터 틈 사이에 자신의 휴대폰(모델명: SCH-E560)을 떨어뜨렸다.

하지만 18층에서 수직 낙하한 애니콜은 몸체와 배터리가 분리되고 버튼 몇 개가 약간 이탈했을 뿐 멀쩡했다.

더욱 놀라운 것은 분리된 배터리를 연결하자 모든 기능이 정상적으로 작동했다.

아이디 'ccy2023'인 소비자는 '바닷물에 빠져도 끄떡없는 애니콜~!!' (6월30일 게재)이란 글을 통해 삼성 휴대폰(SPH-X8309)이 바닷물에 빠진 후에도 아무 이상이 없었다고 밝혔다.

휴대폰을 자신의 바지 주머니에 넣어 둔 사실을 잊고 바닷물 속으로 들어갔던 이 소비자가 나중에 바닷물에 흠뻑 젖은 휴대폰을 드라이어로 말린 후 전원을 켜 보았더니 정상적으로 작동됐던 것이다.

아이디 'amanast'인 소비자도 PC방 화장실 변기에 실수로 빠뜨렸던 삼성 휴대폰(SCH-X460)을 이틀 정도 그늘에서 말린 후 전원을 켰더니 아무 문제 없이 사용할 수 있었다는 사연(6월3일 게재)을 올렸다.

또한, 소비자 차모씨는 최근 삼성전자 웹사이트로 전자우편을 보내 "길에 떨어뜨린 휴대폰 위로 승용차가 지나갔는데도 휴대폰이 정상 작동됐다"며 감사의 뜻을 전달했다.

차씨의 휴대폰은 일명 '벤츠폰'으로 알려져 있는 SPH-E3200. 차씨는 "액정만 깨졌을 뿐 모든 기능에 이상이 없었다"며 "삼성 애니콜이 과연 세계 최고 수준의 품질을 갖고 있음을 실감했다"고 말했다.

삼성 휴대폰의 품질 우수성이 화제에 오른 것이 이번이 처음은 아니다.

세계 곳곳에서 이미 우수한 성능을 입증하는 사연이 속속 알려지고 있다.

지난 4월 미국 뉴욕주 오스웨고에서는 2개월간 눈 속에 묻혔던 삼성 휴대폰(A460)이 정상적으로 작동되는 사연이 알려졌고, 2003년에는 페루 국제올림픽위원회(IOC) 위원인 이반 디보스씨가 2톤 화물차량에 깔리고도 통화가 된 삼성 휴대폰(SCH-A565)에 얽힌 경험담을 삼성전자로 편지로 보내 알리기도 했다.

삼성 휴대폰이 이처럼 놀라운 품질을 자랑하는 것은 철저한 품질 검증 시스템 덕분이다.

삼성전자는 애니콜 산실인 구미사업장에 '휴대전화 신뢰성?환경실험실'을 설치해 소금물 부식 테스트, 습도 테스트, 충격테스트 등 다양한 실험을 실시하고 있다.

삼성전자 관계자는 "출시 전에 검사하는 세부 항목만 수십 만개로 단 한 개 항목에서 문제점이 발견되더라도 아예 출시를 하지 않을 만큼 철저한 검증체계를 갖추고 있다"고 말했다.

한편, 휴대폰이 강물, 빗물, 수돗물 등에 빠졌을 때에는 즉시 배터리를 분리하고 가능한 빨리 애프터서비스 센터를 찾아야 한다.

특히 바닷물이나 탄산음료에 잠겼을 때는 맑은 물에 1~2분 담근 후 AS센터를 찾는 것이 좋다.

강물이든 바닷물이든 물에 빠졌을 때 휴대폰의 전원을 켜고 작동하는 것은 안 된다.

삼성전자 개요
삼성전자는 반도체, 통신, 디지털 미디어와 디지털 컨버전스 기술을 보유한 글로벌 리더다. 삼성전자는 디지털 어플라이언스 부문, 디지털 미디어 부문, LCD 부문, 반도체 부문, 통신 네트워크 부문 등 5개 부문으로 이뤄져 있다. 세계에서 가장 빠르게 성장하는 브랜드인 삼성전자는 스마트폰, 디지털 TV, 메모리 반도체, OLED, TFT-LCD 분야에서 세계 선두 주자다.

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