HP는 이번 HP오픈뷰 구성관리 솔루션 발표를 시작으로 향후 IT관리와 IT통제 기술을 어댑티브 엔터프라이즈(Adaptive Enterprise)의 핵심기술로 보고 집중적인 투자를 할 예정이다.
HP 오픈뷰 구성관리 솔루션(OpenView Configuration Management Solution (CMS))은 시스템 통합관리(SMS), IT서비스관리(ITSM), 비즈니스서비스관리(BSM) 영역을 다양하게 지원하는 강력한 IT 통제 솔루션으로서, 기업 소프트웨어의 환경을 관리자가 정한 정책(policy)에 따라 목적상태(Desired-state) 대로를 자동적으로 상시 유지하도록 해주는 소프트웨어를 배포/변경/구성/통제 관리해주는 솔루션이다.
오픈뷰 구성관리솔루션은 자동화된 관리주기를 통해 n기업의 IT 자산 검색(하드웨어, 설치된 소프트웨어, 소프트웨어 사용 상황) n새로운 소프트웨어 및 변경된 소프트웨어의 팩키징(팩키징 및 퍼블리싱, 어플리케이션, 운영체제, 패치), n영향도 분석(기존 환경과의 충돌 분석 및 테스트, 취약성 테스트), n프로비저닝(운영체제, 보안패치, 설치된 어플리케이션, n대상장비를 목적상태로 유지(Efficient, reliable, scalable) 등을 통합적으로 관리한다.
이러한 강력한 통제는 비즈니스 상황에 따라 빠르고 민첩한 변경이 필요한 새로운 IT환경을 갖출 수 있게 하여, HP의 하드웨어 관리통제기술과 통합사용자 계정관리기술(IDM)을 통한 IT리소스 접근관리, ILM 등의 데이터 접근관리 등의 다양한 HP 통제관리기술에 소프트웨어 관리통제 솔루션을 더하게 되었다. 특히 HP오픈뷰 구성관리 솔루션은 ITSM의 ITIL프로세스에서의 변경/구성관리 업무프로세스와 구성관리데이터베이스(CMDB)에 활용되어, 보다 다이나믹하고 원활한 ITSM(IT서비스관리)업무를 수행할 수 있도록 해준다.
* 주요 특징
오픈뷰 구성관리솔루션은 IT관리의 새로운 접근 방법을 제시하여, 관리자가 최적의 상태라고 정해 놓은 상태를 자동으로 유지하는 목적상태 관리(Desired State) 와 정책의 변경 만으로 대상 시스템의 소프트웨어를 변경하고 구성 관리가 가능한 정책기반 관리(Policy based), Automation (자동화된 관리), Continuity (상시적인 관리)를 주요 특징으로 한다.
특히 검증된 확장성과 유연성을 제공하여 소규모에서 대규모, 변경의 빈도에 상관 없이 어떠한 복잡한 환경에도 적용 가능하며. 서버, 데스크탑, 노트북, PDA, 키오스크, ATM 등의 다양한 전산기기들의 25개 플랫폼(Unix, Windows, Linux, Mac OS, Palm 등의 OS)을 지원하고, 기업 어플리케이션/Patch/Update/OS운영체제 등의 모든 소프트웨어를 중앙집중적인 통제관리를 통해 패키징/배포/설치/구성/변경/감시/유지 하는 기능을 제공한다
*도입효과
오픈뷰 구성관리 솔루션 도입을 통해 소프트웨어를 설치/배포해야 할 경우, 단 한번 배포하고 끝나는 것이 아니라, 실패하더라도 지속적으로 시도하기 때문에 설치/배포에 대한 성공률이 높아지고, 설치된 소프트웨어에 이상이 생기더라도 자동으로 목적상태(Desired State)로 복구되고, 소프트웨어 매니저(Software Manager)를 통해 사용자가 스스로 상태 관리가 가능하여 관리 부서로 오는 원격 지원 요청이 줄어든다.
또한 업무 소프트웨어의 변경 및 유지 보수로 인한 다운타임을 줄임으로써 사용자의 생산성을 향상시키고, 소프트웨어 관련 지원 업무량과 비용을 줄임으로써 전체 운영 비용을 절감시켜 준다.
* 개발 투자 현황
HP는 IT관리와 IT통제 기술을 ‘어뎁티브 엔터프라이즈(Adaptive Enterprise)’의 핵심기술로 보고 집중적인 투자를 계속해 오고 있다.
이에 신기술의 확보를 위해 인수합병/연구개발/제휴 등의 3가지 전략을 바탕으로 어뎁티브 엔터프라이즈 관리를 위한 필요기술을 확보해 힘써, IT통제기술력 확보를 위해 관련업계 1위인 노바다임(Novadigm)사를 2004년2월에 인수 합병하였고, 노바다임 라디아(Novadigm Radia) 제품군에 HP의 IT관리기술을 포함하고 새로운 솔루션 HP오픈뷰 구성관리솔루션(HP OpenView Configuration Management Solution: CMS)을 발표하게 된 것이다.
* 고객사례
실제로 오픈뷰 구성관리 솔루션 도입을 통해, 브리티시 텔레콤은 15명이 100,000 데스크톱과 3,000대의 서버를 관리하는 등 운영비용을 80%이상 감소시켰고, 세븐일레븐은 5800대 서버를 3일만에 갱신하여 기존보다 6배 빠르게 시장에 제품을 내놓는 등 제품을 만들어 시장에 내놓는 시간(Time to market)을 크게 단축시켜 기존보다 70% 향상되었다. 또한 어바이어는 시스템 신뢰성을 99.9+%까지 향상시켰다.
* 수상경력
오픈뷰 구성관리 솔루션은 가트너 매직쿼런트(Gartner, Magic Quadrant)가 지난 2004년 8월에 선정한 데스크탑 스토리지 구성관리 솔루션 부분에서 최고제품으로 선정된바 있다.
한국HP의 커스터머 솔루션그룹 소프트웨어 사업부 김형래 상무는 “오픈뷰 구성관리 솔루션으로 기업내 시스템 및 비즈니스 운영 중에 발생하는 다양한 요구사항들을 신속하고 효율적으로 처리함으로써 사업환경 변화에 민첩하게 대처하고 잠재적 손실을 크게 줄일 수 있게 될 것”이라고 말하고, “이를 통해 기존 인프라를 활용해 시스템을 최적으로 관리할 수 있게 됨으로써, 이를 바탕으로 고객사들의 경영과 IT를 유기적으로 통합시켜 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에 부합할 수 있도록 하는 HP의 ‘어댑티브 엔터프라이즈(Adaptive Enterprise)’ 전략을 실현시켜 나갈 것이다.”라고 밝혔다.
한국HP 개요
한국 HP는 1984년 자본금 81억원으로 휴렛팩커드(55%)와 삼성전자(45%)의 합작으로 설립되었으며, 1998년 HP가 삼성전자 지분을 인수하여 현재 100% HP 지분으로 되어 있다. 현재 최준근 대표이사가 1,200여명의 직원으로 구성된 한국HP를 이끌고 있으며, 세 개의 핵심 그룹으로 구분되어 전분야에서 선도적인 위치를 점유하고 있다.
웹사이트: http://www.hp.co.kr
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