하이모, 수원지점 리뉴얼 오픈
- 고객 서비스 강화와 최근 증가한 여성 고객 배려 위해 수원지점 확장 오픈
이번 리뉴얼은 수원 및 인근지역 고객에게 쾌적한 환경에서 서비스를 제공하는 고객감동 경영을 실현함과 동시에 하이모레이디를 찾는 여성고객들을 배려하기 위한 여성전용 상담실과 같은 독립적인 공간을 갖추는 등 여성 전용 서비스 확대를 목표로 했다.
하이모 관계자는 “이번에 새 단장한 수원지점에서는 더욱 쾌적하고 편안해진 공간에서 다양한 고객감동 서비스를 받을 수 있게 됐으며, 더불어 여성 고객들의 니즈를 만족시킬 수 있는 전용 매장을 증설하게 됐다”며 “하이모는 신규매장 오픈 뿐만 아니라, 기존 매장들의 지속적인 리뉴얼을 통해 고객감동 경영을 지향해 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 하이모는 창립 25주년을 맞아 올해를 여성가발 산업 확대 원년으로 정하고 최근 배우 황신혜를 전속모델로 영입하는 등 하이모레이디의 적극적인 브랜드 마케팅에 돌입했다. 뿐만 아니라, 이번 수원지점 리뉴얼을 시작으로 전국 지점의 고객 서비스 강화는 물론, 서초·시청·압구정 3개 지점에 이어 여성 전용 브랜드인 하이모레이디 매장을 추가로 오픈할 계획이다. 또한 지난달 가발 전문 쇼핑몰 하이몰(www.himall.com)를 오픈하는 등 다양한 유통채널 확보에 주력하고 있다.
하이모 개요
하이모는 한국 모발산업의 새로운 부흥과 세계 최고의 전문 모발 업체를 이루겠다는 목표로 1987년 3월 설립되어 맞춤가발의 선두업체로 성장하고 있는 국내 1등 가발 업체이다.
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