청주시, 상하수도 사용료 쉽고 편하게 납부한다

- ARS를 이용한 요금조회, 납부가능

뉴스 제공
청주시청
2012-10-25 09:32
청주--(뉴스와이어)--청주시는 365일 24시간 언제 어디서나 전화로 간편하게 상하수도 사용료 조회 및 납부가 가능하도록 ARS(자동응답시스템)를 이용한 상하수도 사용료 조회 납부서비스를 오는 11월 1일부터 실시한다.

ARS납부시스템은 납부자가 집 전화 또는 휴대전화를 이용해 대표전화 (043-200-4343)로 전화를 걸어 본인확인 절차를 거쳐 상하수도 사용료 조회 및 신용카드 결재, 휴대폰 소액결재, 즉시출금 등의 방법으로 실시간 요금 납부가 가능하며 요금납부 후 납부내역을 휴대폰 문자메세지로 바로 받아 볼 수 있다.

특히 휴일에도 ARS를 이용해 상하수도 사용에 대한 궁금증을 해소할 수 있고 이사당일 사용량까지 요금을 정산해주는 “이사정산 서비스”를 제공하여 사용요금 정산에 따른 불편을 해소할 수 있어 유용하게 이용할 수 있을 것으로 보인다.

상수도사업본부 요금담당은 “ARS 상하수도 사용료 조회 납부 서비스를 통해 상하수도 사용료 확인 등 단순 전화민원의 신속한 대응이 가능해지고 다양한 납부 편의 방법을 제공하여 각종 공과금의 전자납부 시대 흐름에 부응하는 편리한 행정서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.

청주시청 개요
청주시는 올해를‘녹색수도 청주’실현을 위한 기반을 탄탄하게 다지는 해로 삼아, 시민 모두가 행복한 보편적 복지의 확대, 안정적 일자리와 신성장·녹색산업의 육성, 천년고도 교육도시 청주의 정체성 확보, 맑은 공기 깨끗한 물 최적의 녹색환경 조성, 편리한 대중교통 체계구축과 균형발전 도모 그리고 300만 그린광역권의 중심지 청주 건설에 전력을 기울이겠습니다. 청주시는 2010년 지방선거에서 당선된 한범덕 시장이 이끌고 있다.

웹사이트: http://www.cjcity.net

연락처

청주시 상수도사업본부
업무과
요금담당 유춘희
043-200-4281