로벤타, 헤어 드라이기 4종 사전 예방적 차원의 자발적 무상교환 실시
- 소비자 안전을 위한 사전 예방적 차원의 자발적 무상교환 돌입
- 2012년 3월~6월 사이에 생산된 일부 소수 제품
- 제품 본체에 새겨진 4자리의 식별번호를 통해 교환 대상 제품 확인
로벤타는 올해 3월부터 6월 사이에 생산된 특정 모델의 헤어 드라이기(상기 4개 모델의 극히 일부 제품)가 플러그를 콘센트에 장기간 꽂아둘 경우 제품이 과열되는 현상이 발생할 가능성이 있다고 판단해, 혹시라도 발생할지 모르는 소비자 피해를 미연에 방지하고자 사전 예방적 차원의 무상교환을 실시한다고 밝혔다.
교환 대상 제품은 제품 본체에 음각으로 새겨진 4자리의 식별번호(1112, 1912, 2212, 2412)를 통해 손쉽게 확인할 수 있으며, 대우일렉서비스 로벤타 담당 콜센터(080-500-1588) 또는 로벤타 홈페이지(www.rowenta.co.kr)에서 무상교환에 관한 자세한 안내를 받을 수 있다.
로벤타 제품의 국내 판매와 마케팅을 담당하고 있는 (유)그룹세브 코리아의 팽경인 대표이사는 “극히 일부 제품에서 생길 수 있는 문제이나 소비자의 안전을 위한 사전 예방적 조치로 자발적 무상교환을 진행하게 되었다”며 “이번 무상교환으로 소비자들에게 걱정을 끼쳐 드린 점에 대해 사과드리며, 앞으로 소비자의 안전을 최우선으로 고려한 최상의 제품만을 제공할 것을 약속 드린다”고 밝혔다.
로벤타 개요
로벤타(www.rowenta-beauty.co.kr, 080-733-7878)는 1889년 독일에서 탄생하여 유럽 명품 가전의 기술과 정신을 그대로 담고 있는 퍼스널 뷰티 케어 전문 브랜드다. 약 120여 년간 유럽 시장에서 대성공을 거두며 큰 사랑을 받아왔다. 특히, 여성이 스스로 차별화된 아름다움을 연출하고 표현하기 위한 헤어 기기, 제모기 등 퍼스널 뷰티 케어 제품에서 전문성과 우수성을 인정받고 있다.
웹사이트: http://www.rowenta-beauty.co.kr
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