하나로텔레콤, ‘하나포스 품질평가단’ 모집

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2005-07-19 09:54

서울--(뉴스와이어)--하나로텔레콤(社長: 尹敞繁, www.hanaro.com)은 초고속인터넷 ‘하나포스(hanafos)'의 전반적인 품질 상태를 점검하고 개선안을 제시하는 <하나포스 품질평가단>을 모집한다고 19일 밝혔다.

<하나포스 품질평가단>은 초고속인터넷 ‘하나포스’의 품질모니터링을 위해 지난 ‘01년부터 시행하고 있는 제도로, 올해 상반기 1기 평가단에 이어 이번에 500명의 2기 평가단을 선발한다.

올해 2기 <하나포스 품질평가단>에 참여를 원하는 고객은 오는 31일까지 품질측정 사이트(myspeed.hanaro.com)에서 사전실습을 위한 5회 이상의 품질측정을 실시한 후 간략한 인적사항 등을 입력하면 된다.

최종 선발된 평가단은 8월부터 11월까지 4개월 동안 온라인상에서 품질을 측정하고, 서비스 개선사항 등에 대한 아이디어를 제출하게 되며, 평가단에게는 매월 초고속인터넷 기본요금 50% 감면 혜택과 이벤트를 통한 다양한 경품이 지급된다.

하나로텔레콤은 <하나포스 품질평가단>의 운영을 통해 수집된 품질측정 결과 및 고객불만, 제안사항 등 각종 데이터들을 체계적으로 분석해 초고속인터넷 서비스 사업추진에 적극 반영하여 품질개선 및 대고객서비스를 더욱 강화해 나갈 방침이다.

SK브로드밴드 개요
1997년 100년여의 독점체계를 유지해 온 국내 시내전화 시장에 경쟁시대의 개막을 알리며 제 2 시내전화 회사로 출범하여 세계최초 ADSL 상용화, 국내 최초 초고속 무선 인터넷 서비스를 시작으로 오늘날 대한민국 IT강국으로 부상하는데 공헌을 해왔다. 2008년, 유무선, 미디어 컨버전스 시대를 이끌 SK브로드밴드로 새롭게 태어나 브로드밴드 기반의 컨버전스 트렌드를 창조해 나가고 있다.

웹사이트: http://www.skbroadband.com