프로스트 앤 설리번, 유럽 및 북미 OEM사들의 컨텍티비티 · 인포테인먼트 HMI 전략 비교 분석 보고서 발표
하지만 운전자들의 요구 수준이 높아지고 있음을 감지한 OEM사들은 현재 HMI(Human Machine Interface) 기술들을 목표로 하고 있다. HMI기술들은 안전한 방법으로 서비스 보급뿐만 아니라, 제품 차별화와 매출 성장을 촉진 시켜주는 역할까지 할 수 있다.
프로스트 앤 설리번 한국 지사가 발표한 ‘유럽 및 북미 OEM사들의 컨텍티비티, 인포테인먼트 HMI 전략 비교 분석 보고서(Strategic Comparative Analysis of European and North American Automotive OEM Connectivity, Infotainment, and HMI Strategies, http://www.automotive.frost.com)에 따르면, 유럽 및 북미 지역 주요 OEM사들은 스마트폰이 핵심 역할을 하는 애플리케이션 기반의 인포테인먼트 접근 방식을 지향하고 있는 것으로 나타났다. 운전자들이 차량내에서 차세대 HMI와 스마트폰을 사용할 수 있는 인터페이스 방식에 대한 구매 의사가 높다는 점이 새로운 수익 패턴을 창출하는 계기가 된 것이다.
프로스트 앤 설리번의 크리쉬나 자야라만(Krishna Jayaraman) 수석 연구원은 “OEM사들의 자동차 전용 앱 스토어 개발에 대한 의욕이 대단하다. 자동차 내에서의 브로드밴드 인터넷 사용가능 여부가 자동차에 전달될 컨텐츠와 애플리케이션 중심의 비즈니스 모델이 실현 가능한지를 결정하는 중요한 역할을 할 것이다.”고 말했다.
스마트폰 리플리케이션 기술들의 부상과 함께, OEM사들의 앱 스토어는 진단, 네비게이션, 타이어 공기압 감지 및 기타 위치 기반 서비스들과 같은 자동차 중심 기능들로 제한을 둘 가능성이 높다.
또한 다운로드 및 결제 중복으로 고객들을 번거롭게 하는 것을 방지하기 위해, 인터넷 라디오, 소셜 네트워킹, 미디어와 같은 인포테인먼트 기능들을 스마트폰에 탑재시킬 가능성이 더욱 커지고 있다. 컨텍티비티가 서비스 포트폴리오들의 주요 부분을 차지하는 거와 동시에e Call에 대한 권한을 부여함으로써, 앱 스토어 모델에 대한 긍정적인 반응을 얻을 수 있을 것으로 기대된다.
“앱 스토어는 제 3자의 애플리케이션 개발자와 서비스 공급자 그리고 플랫폼 지원하는 업체들의 파트너쉽을 통해 활발한 움직임과 애플리케이션 개발이 이루어져야 한다. 컨텐츠 제공과 인체공학에 관련한 제어를 맡는 많은 참여업체들과 OEM사들이 수익을 나눠가져야 하는 것은 물론, HMI가 또 다른 수익 창출이 기대되는 비즈니스 모델을 새롭게 열 것이라는 점은 분명하다.
확장성과 유연성은 물론, 커스터마이징을 제공하는 개방형 구조 시스템 개발이 필요하다. 게다가 새로운 상호작용 및 결제 시스템 모델을 갖춘 것뿐만 아니라, 안정성 및 브랜드 포지셔닝이 개선된 새로운 비즈니스 모델 역시 요구되고 있다.
프로스트 앤드 설리번 개요
프로스트 앤드 설리번(Frost & Sullivan)은 1961년 미국 뉴욕에서 설립된 글로벌 시장조사 및 컨설팅 기업으로, 현재 전 세계 29개국 47개 지사에서 약 2,000명의 전문 인력이 근무하고 있다. 본사는 실리콘밸리 인근에 위치하며, 모빌리티, 에너지, 정보통신기술(ICT), 제약·바이오 등 다양한 산업 분야를 대상으로 시장 분석, 전략 자문, 실행 지원, 벤치마킹 툴(Frost Radar™) 등을 제공한다. 또한 ‘성장 파이프라인 서비스(Growth Pipeline as a Service)’ 모델을 통해 디지털 전환 및 기술 기반 메가트렌드 분석을 수행하고, 기업의 중장기 경쟁력 강화를 위한 인사이트를 제공한다. 한국에는 2003년 서울 사무소를 개설하여 국내 기업과의 협업을 이어오고 있으며, 포용성과 다양성을 존중하는 기업 문화를 바탕으로 글로벌 네트워크와의 연계를 지속하고 있다.
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