울산시, 2012년 시내버스 운수종사자 교육 실시
- 친철서비스 동영상, 교통사고 사례 및 예방법 등
울산시는 울산시내버스운송사업조합 주관으로 11월 27일 오전 10시 가족문화센터 B동 4층 회의실에서 시내버스 운수종사자 70명을 대상으로 ‘2012년 시내버스 운수종사자 교육’을 실시한다고 밝혔다.
이날 교육은 ‘신뢰받는 대중교통은 승무원으로부터 시작’을 주제로 한 친절서비스 동영상과 관련 민원사례 강의, 교차로 인접 정류소 운영개선 방안 검토, 교통사고 사례 및 그 예방법, 버스정보시스템(BIS) 운영방법 등에 대한 내용으로 진행된다.
울산시 관계자는 “대중교통의 최일선에서 시민들의 안전과 편리를 직접 담당하고 있는 운수종사자들의 친절마인드와 역할이 무엇보다 중요하다.”며 “이번 교육을 통해 시민의 발인 대중교통 운수종사자들이 친절과 안전을 최우선으로 여기는 고객만족 서비스정신을 지속적으로 펼쳐나가기를 바란다.”라고 말했다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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