경상남도는 지금까지 도민들이 직접 행정기관을 방문하여 신청이나 발급 받아오던 호적등본 또는 초본을 비롯한 각종 민원서류 185종의 민원을 295종으로 확대하여 행정기관을 방문하지 않고, 인터넷이 설치된 가정이나 사무실 등에서 손쉽게 신청할 수 있도록 하고, 또한 발급 받는 장소도 민원인이 원하는 행정기관을 직접 지정할 수 있도록 하여 도민들에게 경제적, 시간적 부담을 대폭 덜어주게 되었다고 밝혔다.
특히 이번에 확대 시행하는『어디서나 민원처리제』가 적용되는 295종의 민원에 대한 각 부처별 현황을 보면, 해수부 65종, 건교부 59종, 환경부 30종, 행자부 29종, 교육부 18종, 소방청 14종 등이다.
그리고 지난 2004년 한해동안 우리 도민들의 팩스민원 교부신청 실적을 보면 도·시군·읍면동에서 발급 및 신청한 민원 429천건, 중앙행정기관 민원 26천건, 대학민원 47천건, 총 502천건으로 많은 민원을 발급 또는 신청하고 있어 이번『어디서나 민원처리제』가 시행됨으로서 도민들에게 많은 경제적 시간적 편의가 제공될 것으로 예상된다고 밝혔다.
경상남도청 개요
경상남도의 행정과 민원 등의 업무를 총괄하는 지방행정기관으로 2014년 당선된 홍준표 지사가 이끌고 있다. 홍준표 지사는 권역별 미래 신성장산업 벨트 구축을 통한 지역경제 활성화, 사통팔달 물류·교통망 구축, 세계적인 남해안 관광·휴양거점 조성, 농·어·축산업 경쟁력 강화를 위한 체계적인 지원, 균형발전 구상, 차별없는 행복·경남 토대 구축, 도정개혁 추진을 실천할 계획이다.
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