프로스트 앤 설리번, 유럽 소매산업의 RFID 시장 분석 보고서 발표
프로스트 앤 설리번 한국지사가 발표한 ‘유럽 소매산업의 RFID 시장 분석 보고서(Analysis of the European RFID Retail Market, http://www.autoid.frost.com)’에 따르면, 2011년 해당시장은 약 2억8,960만달러의 수익을 낸 것으로 조사됐으며, 2017년 시장 수익은 약 32억 600만 달러에 달할 것으로 예측됐다. 이번 조사에는 태그와 하드웨어, 미들웨어/소프트웨어가 포함됐으며 해당 시장의 핵심 성장 사업으로 의류, 신발, 식료품, 보석, 개인 생활용품가 꼽혔고 특히 소매 전문 분야에서의 성장이 눈에 띠고 있는 것으로 조사됐다.
소매 공급망의 다양한 비즈니스 절차를 개선시킬 수 있다는 점이 RFID 도입을 꾸준히 증가시킬 것이다. RFID는 더 나은 재고관리와 운영 효율성, 가시성, 노동력 절감, 정확한 정보, 매출액 향상 그리고 우수한 고객 서비스와 같은 여러 혜택들을 제공해준다.
프로스트앤설리번의 람 라비(Ram Ravi) 수석 연구원은 “개별단위물품(ILT)에 대한 명성이 점점 높아지면서 RFID를 소매업에 적용시키는 횟수가 더욱 늘어날 것으로 기대된다. 그 뿐만 아니라, 개별단위물품(ILT)에 대한 선호도가 높아지면서 태그나 하드웨어(리더기 및 프린터)에 대한 수요 역시 상당히 늘어날 것으로 전망된다”고 설명했다.
개별단위 트랙킹(Item-level tracking)은 공급망에서 위조 상품을 무력화시키는 동시에 더 효율적인 재고 관리 및 가시성을 제공하게 된다. 게다가, Wal-Mart나 Gerry Weber, Metro와 같은 소매업체들에게 권한을 줌으로써 자신들의 매장에 개별단위 태깅(tagging) 시행은 물론, RFID 시범 운영 및 시행에 대한 수요를 더 늘릴 수 있도록 할 것이다.
한편 RFID와 현존하는 기존의 IT시스템의 통합이 불투명하다는 점이 RFID 도입율을 저하시키고 있는 것으로 나타났다.
라비 수석 연구원은 “통합과 관련된 이슈들은 대개 시스템 통합자와 기존의 인프라 장비, 상호 운용성에 대한 기술력에서 발생되고 있다. 소매산업에 RFID 기술 도입이 아직은 초기 단계에 머물러 있기 때문에 단기적으로 보면 이와 관련된 문제들이 그리 심각해보이지 않을수도 있겠지만, RFID 도입 범위가 광범위해 질수록 심각성은 더해갈 것으로 전망된다”고 말했다.
이에 따라, 시스템 통합자들의 선택이 RFID 시행 성공 여부를 좌우하는 결정적인 역할을 하게 될 것이다. 시스템 통합자들은 RFID와 관련된 제품들의 조작이나 설치, 유지보수에 대한 전문성을 갖춰야되는 것은 물론, 소매 공급망 절차에 관해 완전하게 이해할 필요가 있다. 시스템 통합자들의 수준이 이러한 기준에 못 미치게 될 경우에는 RFID 도입 여부에 오히려 역효과를 낼 수 있을 것으로 우려된다.
프로스트 앤드 설리번 개요
프로스트 앤드 설리번(Frost & Sullivan)은 1961년 미국 뉴욕에서 설립된 글로벌 시장조사 및 컨설팅 기업으로, 현재 전 세계 29개국 47개 지사에서 약 2,000명의 전문 인력이 근무하고 있다. 본사는 실리콘밸리 인근에 위치하며, 모빌리티, 에너지, 정보통신기술(ICT), 제약·바이오 등 다양한 산업 분야를 대상으로 시장 분석, 전략 자문, 실행 지원, 벤치마킹 툴(Frost Radar™) 등을 제공한다. 또한 ‘성장 파이프라인 서비스(Growth Pipeline as a Service)’ 모델을 통해 디지털 전환 및 기술 기반 메가트렌드 분석을 수행하고, 기업의 중장기 경쟁력 강화를 위한 인사이트를 제공한다. 한국에는 2003년 서울 사무소를 개설하여 국내 기업과의 협업을 이어오고 있으며, 포용성과 다양성을 존중하는 기업 문화를 바탕으로 글로벌 네트워크와의 연계를 지속하고 있다.
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