광주시, 분실시 환불 가능 ‘교통전용 안심카드’ 출시
광주광역시(시장 강운태)는 대중교통을 이용하는 시민불편을 해소하기 위해 오는 2월 1일부터 교통카드를 잃어버리거나 도난당한 경우라도 카드 잔액을 환불받을 수 있는 ‘한페이 교통전용 안심카드’를 출시한다.
‘한페이 교통전용 안심카드’는 지난해 5월 열린 시 산하 공직자 정책아이디어컨퍼런스에서 대상을 받은 ‘분실해도 환불받을 수 있는 기명식교통카드’ 아이디어에 대해 시와 ㈜한페이시스가 TF팀을 구성, 운영한 후 이를 현실화한 사례다.
안심카드는 교통전용카드로 광주 시내버스, 지하철, 마을버스 이용시 사용할 수 있으며, 카드 구입 후 반드시 한페이카드 홈페이지에서 카드 등록을 하여야 분실 시 환불 받을 수 있다.
분실·도난 신고는 한페이카드 홈페이지와 고객센터(☎1566-1554) 상담원을 통하여 온라인과 유선으로 가능하며, 분실 신고 후 10일 이내에 카드 잔액을 환불해 준다.
교통전용 안심카드는 한페이카드 고객센터에서 4,000원에 구입할 수 있으며, 기존 교통카드 잔액은 이전할 수 있다.
교통전용 안심카드 보급으로 우리지역에 교통카드가 도입된지 10년이 넘도록 지속된 분실 교통카드에 대한 잔액 환불과 어린 학생들의 과소비를 부추기는 문제가 해결될 것으로 전망된다.
시 관계자는 “분실·도난 교통카드에 대한 환불이 가능해져 대중교통을 이용하는 시민들의 편의 증진이 예상된다”고 말했다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
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