인터넷서점 알라딘, 실시간 가격비교 쇼핑 선보여

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알라딘

2005-07-27 10:10

서울--(뉴스와이어)--인터넷서점 알라딘 (www.aladdin.co.kr 대표이사 조유식)은 국내 메이저급 인터넷서점 4개사 (알라딘, 예스24, 인터파크, 교보문고) 의 도서 가격을 자사의 홈페이지에서 비교해 주고 최저가로 판매하는 행사를 선보였다. 고객의 수요가 큰 베스트셀러 위주로 1만종을 선정한 후, 4개사의 가격정보를 취합해 상품 정보란에 나란히 표시해 주는 것. 고객은 원하는 상품을 가장 싸게 파는 서점을 선택할 수 있을 뿐 아니라, 심지어 가격을 더 내려가게 할 수도 있다. 만일 고객이 알라딘보다 더 싸게 판매하고 있는 서점을 발견한다면 고객은 해당 상품정보란의 신고하기 버튼만 누르면 된다. 정확히 1시간 후 이 상품의 가격은 다시 내려가 최저가로 변경된다.

최저가 보상제에 비해 실질적인 혜택으로 고객 충성도 제고

흔히 알려진 최저가 보상제도의 경우, 고객이 구매를 먼저 한 후에 경쟁사와의 가격차를 직접 계산해서 신고해야만 차액을 보상을 받을 수 있다. 이에 비해 실시간 가격비교 시스템은 가격을 한눈에 비교하고 그 자리에서 값을 먼저 깎은 후에 구매할 수 있기 때문에 고객입장에서는 훨씬 편리하다.

알라딘측은 가격비교 서비스가 자칫 업체간 출혈경쟁으로 비칠 소지도 있지만, 직설적인 가격비교에 따른 신뢰감이 고정 고객층의 충성도 제고에 크게 기여할 것이라 보고 이 행사를 마련했다고 말했다.

현재 네이버, 야후를 비롯한 포털 사이트와 가격비교 사이트가 경쟁적으로 도서 가격비교 서비스를 하고 있지만, 인터넷서점 스스로 자체 시스템에 기반 하여 공개 가격비교를 대규모로 적용한 것은 이번이 처음이다.

알라딘 개요
‘알라딘’이 소원을 빌면 램프에서 요정이 나와 꿈을 이루어 줍니다.
‘알라딘’이라는 브랜드에는 고객의 꿈을 이루어드리고자 하는 기업정신이 담겨 있습니다.

알라딘은 수 없이 많은 새로운 서비스를 전자상거래에 도입하였으며 우리가 도입하면 그것이 곧 업계의 표준이 되었습니다.
오늘도 알라딘은 혁신을 거듭하며 우리나라 전자상거래의 역사를 새롭게 써나가고 있습니다.

웹사이트: http://www.aladin.co.kr