인천시, 경기장 주변과 외국인 이용 편리 음식점 경영주 서비스 개선교육 실시

뉴스 제공

2013-03-14 10:07

인천--(뉴스와이어)--인천시는 2013년 인천실내&무도AG 및 제94회 전국체육대회 개최를 앞두고 경기장 주변과 외국인 편리 음식점 경영주에 대한 서비스 개선교육을 실시했다.

이번 교육은 3월 14일 14시 30분부터 17시30분까지 3시간동안 인천시청 대회의실에서 경기장 주변과 외국인 이용 편리 음식점 경영주및 시·구 관계 공무원 등 216명을 대상으로 실시하였으며, 주요 교육 내용은 음식점 메뉴판 외국어 표기법, 외국인 손님맞이 기본 외국어활용법(영어, 중국어), 외국인 손님 방문 시 기본행동 예절 및 고객 감동 커뮤니케이션 기법으로 이루어졌다.

올해 개최되는 2013 인천실내&무도AG에 많은 내·외국인들이 인천시를 찾을 것으로 전망됨에 따라 인천시는 최근 한류열풍과 더불어 한식이 웰빙음식으로 세계인의 관심이 높고 음식이 하나의 관광콘텐츠로써 자리 잡고 있는 추세에 맞추어 국내·외 행사를 앞두고 관광객의 이용율이 높을 것으로 예상되는 경기장 주변 음식점과 외국인이 이용하기 편리한 음식점 종사자에게 국제수준의 접객 서비스 매너를 갖추는데 촛점을 두고 교육을 실시하였다.

이번 교육에 참가한 한 음식업 영업주는 한번의 교육으로 외국어 실력이나 국제 매너가 크게 향상되지 않겠지만 인천시에서 개최되는 대형 국제행사에 관심을 갖고 우리시를 찾아주는 국내·외 관광객에게 성심성의껏 친절하고 맛있는 음식을 대접한다는 마음으로 손님을 맞아 인천시의 위상을 높이는데 조금이나마 힘을 보태겠다고 말했다.

인천광역시청 개요
인천광역시청은 280만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 유정복 시장이 시정을 이끌고 있다.

웹사이트: http://www.incheon.go.kr