인터파크투어, 국내 숙박 24시간 실시간 예약 론칭
인터파크투어, 국내 숙박 24시간 실시간 예약 론칭
<국내 숙박 24시간 실시간 예약 서비스>는 인터파크투어의 실시간 호텔관리 프로그램을 통해 호텔 관리자가 직접 실시간으로 예약 업무 처리를 하는 서비스로 고객들은 여행사 사이트에서 예약접수와 동시에 확정을 받을 수 있게 됐다. 또한 호텔측의 상황에 따라 최적의 특가 요금을 호텔에서 바로 등록하고 관리함으로써 고객들은 가장 저렴한 가격으로 호텔 예약을 할 수 있는 장점도 있다. 현재 특가로 나온 호텔은 <실시간 특가> 코너에 별도로 노출되고 있으며 매일 전국의 주요 호텔 특가 현황을 별도의 검색 없이 확인 해 볼 수 있도록 제공하고 있다. (참고 : 첨부된 그림에서 붉은 테두리 부분)
인터파크투어 국내 숙박 카테고리는 1천여 개 호텔, 콘도와 2천여 개 펜션 상품이 등록되어 서비스 되고 있는 국내 최대 규모다. 또 국내 숙박 이용고객의 모바일 예약율은 2012년 초에는 2.9%에서 연말에는 10%로 상승할 만큼 모바일화가 빠르게 진행되고 있는 분야이기도 하다. 인터파크투어 이기황 국내사업본부장은 “국내 최초의 실시간 예약 서비스 론칭을 계기로 국내 호텔 예약을 빠르고 보다 저렴하게 제공할 수 있게 되어 고객 편의성을 높이게 됐다. 여행업계에서도 모바일 이용고객이 빠르게 증가하고 있는 만큼 더 많은 호텔을 유치해 하반기까지 모바일 앱에서도 실시간 예약 시스템을 구축할 예정”이라고 밝혔다.
그 동안 국내 호텔의 예약은 호텔에서 실시간으로 여행사 시스템과 연동해서 관리하기가 어려워 예약 접수 후 확정번호를 받으려면 두 시간 이상 기다려야 하는 경우가 많아 당일 예약하고 입실하는 것이 어려웠던 것이 현실이다. 또 객실 가격도 호텔 상황에 따라 특가로 나오는 가격을 바로바로 사이트에 적용하기 어려워 고객들이 혜택을 누리기 어려운 부분이 있었지만 인터파크투어의 <실시간 특가>코너는 모바일 예약 시대를 맞아 호텔 예약 패턴에도 많은 변화를 가져다 줄 것으로 기대를 모으고 있다.
<참고페이지> 24시간 실시간 예약 상품 리스트
http://tour.interpark.com/housing/Search/SpecialList.aspx?PageNum=1&TYPE=24HOUR&mbn=tourdhotel&mln=dhotel_left24
웹사이트: http://incorp.interpark.com
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