광주시-한국방문의해위원회, 음식점 서비스 개선 업무협약 체결

- 접객서비스의 질적 개선으로 관광객 만족도 향상

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2013-03-21 16:29

광주--(뉴스와이어)--광주광역시(시장 강운태)는 (재)한국방문의해위원회와 지난 20일 서울 인사동 센터마크호텔에서 음식점 서비스 개선 및 관광경쟁력 강화를 위한 업무협약을 체결했다.

한국방문의해위원회는 문화체육관광부 소관 재단법인으로 한국관광의 질적 성장을 위해 2008년 발족하였으며, 관광서비스 개선 및 환대실천캠페인, 고품격관광콘텐츠 활성화 등 ‘다시 찾고 싶은 대한민국’을 만들기 위한 사업을 추진하고 있다.

광주시는 이번 협약으로 외국어메뉴판 제작 등 음식점 서비스 개선, 종사자 서비스 교육, 환대실천캠페인 등의 사업비 3,000만원과 접점별 교육 콘텐츠, 홍보물 등을 지원 받아 관내 음식점 서비스 수준 향상에 탄력을 받게 됐다.

시 관계자는 “이번 협약을 계기로 고객중심의 접객서비스를 정착시켜 머물고 싶은 매력적인 도시, 광주를 만들어 나갈 계획이다”고 말했다.

한편 광주시는 올해 세계한상대회, 2015년 광주하계U대회 등 굵직한 국제행사의 성공적인 개최를 위하여 우수 숙박업소 육성 및 음식·숙박업 종사자 친절·청결 실천 결의대회 등 글로벌 접객문화 조성에 박차를 가하고 있다.

광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.

웹사이트: http://www.gwangju.go.kr