전주시, 청명·한식 기간 고객 맞춤 장사시설 탄력적 운영
효율적인 화장장 운영을 위하여 “사전방문 예약제 시행 및 지역제한 화장접수를 실시하여 유골화장 집중현상과 대기 시간을 줄여 시민불편을 해소하고 도외지역 화장예약을 일정한도(1일 10기)까지 만 접수하여 관내(전주·완주지역) 시민에게 혜택을 제공할 계획이다.
특별운영기간 동안 화장 접수방법은 사체화장은 e-하늘 장사시스템을 통한 예약접수만 받고 개장유골화장은 개장신고필증을 지참하여 전주승화원 사전 방문예약을 받는다. 접수기간은 2013. 3.20 ~ 2013.4.4. 이며 또한 운영시간도 평상시에는 9시부터 화장을 시작하지만 한식 당일 에는 7시 30분부터 시작해 화장 종료시까지 최대 화장할 수 있는 80기를, 6일과 7일에는 8시부터 19시까지 각각 50기의 유골화장을 실시한다.
전주승화원 전 직원은 유가족이 시설 이용시 발생할 수 있는 불편사항을 최소화하기 위해 민원접수 방법과 장례 및 참배절차를 친절하게 안내하는 등 최상의 서비스를 제공할 계획이다.
전주시시설관리공단 승화원 관계자는 “청명·한식일에 개장유골 화장 신청이 쇄도할 것으로 예상됨에 따라 유골화장 사전방문 예약제 신청”과 한식 당일을 피하여 접수 신청을 당부했다.
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