한국관광공사-외교부, 해외여행 긴급상황 통역서비스 지원 협약 체결
관광공사에서 운영 중인 관광안내전화 1330은 관광안내는 물론 통역, 불편신고상담 및 접수를 24시간, 연중무휴 운영되고 있으며, 4개 언어(한국어, 영어, 일어, 중국어)로 서비스되고 있다.
관광공사 이상기 관광안내팀장은 “본 협약을 통해 공사와 외교부는 국민의 해외여행 편의를 위해 긴밀한 공조체제를 유지하게 되었으며, 해외출국자수가 1,400만명을 육박하고 있는 현실에서 통역서비스 제공은 해외에 있는 여행객들에게 큰 도움이 될 것으로 기대된다”라고 말했다.
한국관광공사 개요
우리나라 관광 산업의 중심축으로서, 한국관광공사는 그간 외래 관광객을 유치하는 데 주력해 관광외화 수입 증대를 통해 국가가 경제적으로 발전하는 데 일익을 담당해 왔다.
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