2005년 상반기 증권·선물분쟁 민원발생 현황
'05년 상반기중 증권선물거래소가 처리한 증권분쟁민원은 총 186건으로 전년 동기대비 37건(24.8%) 증가
이는 통합거래소 출범으로 분쟁조정 대상이 유가증권시장, 코스닥시장, 선물시장 등 증권·선물시장 투자과정에서 발생 가능한 모든 분쟁이 원스톱으로 처리가 가능하고, 민원해결기관으로서 인지도가 높아진데 기인
분쟁의 유형별로 살펴보면 증권사 창구직원과의 관계에서 발생하는 일임/임의매매, 주문오류 및 착오, 부당투자권유 등이 66.1%를 차지
전통적 분쟁유형인 일임/임의매매가 35.5%, 주문집행과정에서의 오류 및 착오 등이 17.2%, HTS 등 전산장애가 12.4%, 증권사 직원의 부당한 투자권유가 13.4%를 차지함.
상품별로는 주식관련 분쟁이 80.6%, 선물/옵션관련 분쟁이 15.6%를 차지하고 있으며, 선물/옵션관련 분쟁은 해마다 꾸준히 증가 추세
분쟁 민원인의 특성별로는 평균적인 증권투자자에 비해 여성, 고령자 및 지방투자자의 분쟁발생비율이 높음
한국거래소(KRX) 개요
한국거래소는 증권 및 파생상품시장을 개설, 운영하여 국민에게는 금융투자수단을, 기업에게는 직접자금조달의 장을 제공함으로써 우리나라 자본시장의 핵심기능을 수행하고 있다.
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