알바천국, 한국능률협회컨설팅 ‘2013 더 프라우드, 고객가치 최우수상품’ 선정
아르바이트 전문포털 알바천국이 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 2013년도 더 프라우드(THE PROUD), 고객가치 최우수상품으로 선정됐다.
매월 순 방문자수 130만 명(코리안클릭 2013.04), 포털 브랜드 조회수 295만 7,229건(네이버 2013.06)으로 업계 1위를 달리고 있는 알바천국은 올해 ‘더 프라우드(THE PROUD), 고객가치 최우수 상품’으로 선정되며 그 브랜드 우수성을 널리 인정받게 됐다.
알바천국이 고객 가치 최우수 상품으로 선정될 수 있었던 배경으로는 △‘서비스 품질 혁신’, △‘20대 소통 강화’, △‘사회적 가치 추구’ 3가지를 대표적으로 들 수 있다.
사전등록 심사제, 24시간 공고 필터링 시스템, 휴대폰 인증제도, 안심번호 서비스 등이 구직자 보호 강화를 위해 알바천국이 업계 최초로 도입한 시스템들이다. 이처럼 채용정보의 품질관리에 남다른 노력을 펼쳐 비즈니스의 근본에 충실하고 신뢰를 쌓은 것이 성장의 원동력이 됐다.
2010년부터 진행하고 있는 국내 최초 해외 아르바이트 인턴십 프로그램인 ‘천국의 알바’는 20대와의 소통 강화를 위한 노력을 단적으로 보여주는 사례다.
‘호주 펭귄먹이주기’, ‘피지 상어먹이주기’, ‘핀란드 산타우체국 알바’ 등 천국의 알바 시리즈는 매 기수마다 1,000~2,000대 1 이상의 경쟁률을 기록한 바 있다. 특히 선발기준도 스펙 중심이 아닌 인성과 노력, 열정으로 심사해 편견을 없애며 대한민국 대학생들이 가장 하고 싶은 해외 대외활동 1위로 손꼽히고 있다.
마지막으로 아르바이트와 가장 맞닿아있는 젊은 층을 위한 사회적 책임을 다하고 유익한 가치를 추구할 수 있는 활동을 강화한 점을 들 수 있다.
서울시와 함께 고등학교 현장을 직접 찾아가 개최한 ‘청소년 희망콘서트’는 청소년들에게 일의 중요성과 미래 직업에 대한 가치를 찾을 수 있도록 멘토링하는 프로그램이다. 또한 고용노동부와 함께한 1318 알자알자 캠페인, 건강알바 10계명, 클린알바 10계명, 바른가게 캠페인 등 건강한 고용문화 창출을 위한 캠페인을 다각도로 펼치고 있다.
알바천국 최인녕 대표는 “22년 전통의 신뢰와 권위를 지닌 평가기관의 분석을 통해 소비자와 전문가가 인정한 최고의 상품으로 선정됐다는 점에서 의미가 크다”며 “향후에도 고객가치 중심의 혁신적 서비스와 사회적으로 유익한 활동을 지속적으로 연구, 실천하며 소비자에게 감동을 줄 수 있는 최고의 브랜드가 되겠다.”며 선정 소감을 밝혔다
알바천국 개요
국내 최초로 아르바이트 정보를 제공하며 성장한 알바천국은 우리나라 대표 아르바이트 포털 사이트다. 2019년 ‘알바는 딱 알바답게’ 본편 TVC 론칭과 함께 ‘알바는 딱 알바답게’ 캠페인을 벌이고 있다. 알바천국은 ‘알바는 딱 알바답게’ 캠페인을 통해 알바생과 사장님 서로가 각자의 입장을 짚어보고, 그들의 목소리를 대변하여 그들이 원하는 알바계의 룰을 재정립하고 있다. △계약대로 △처음 약속한 대로 △시간과 약속한 일을 서로 정확히 깔끔하게 지키자는 메시지로 의식변화를 이야기한 론칭편에 이어 면접 상황에서의 행동 변화를 촉구하는 내용 △허풍알바 △허풍사장 으로 올바른 알바문화 정립을 위해 노력하고 있다. 또한 알바천국은 국내 최초로 작성 및 서명이 가능한 모바일 전자근로계약서 솔루션을 개발해 운영 중이며 철저한 공고 품질 관리를 위해 국내 최초로 사전등록 심사제를 도입했다. 이어 알바백과사전, 알바맵, 노무사 지원, 면접비 지원, 필터링 시스템, 안심번호 서비스를 제공하고 있다.
웹사이트: http://www.alba.co.kr
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아르바이트천국
마케팅팀
현승희
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2019년 11월 15일 08:00
