노동위원회, 실시간 사건 진행정보 제공
금번 시스템이 구축됨으로써 사건당사자 또는 이해관계인은 중앙노동위원회 홈페이지(http://www.nlrc.go.kr)를 통해 사건진행 정보를 한눈에 볼 수 있게 된다
뿐만 아니라 매번 홈페이지를 방문하지 않더라도 사건 신청시 등록한 휴대전화 문자메시지와 이메일을 통하여 진행정보를 당사자에게 실시간으로 제공함으로써 보다 투명하고 신속하게 자신의 사건진행단계를 알 수 있게 된다.
그 밖에 노동위원회 홈페이지를 통해 조정 및 심판업무 안내, 조정ㆍ심판사건의 판정내용, 노동위원회에서 발간하는 각종 자료 등 자율적인 분쟁해결에 도움이 되는 정보가 제공 된다
또한 노동위원회 업무효율화를 위한 기능을 구축하여 사건의 시작단계에서부터 끝까지 통합정보시스템을 통해 일괄처리 될 수 있을 뿐만 아니라 각종 통계, 회의일정관리 등 부가적인 업무도 자동관리 될 수 있게 된다.
이번 노동위원회 통합정보시스템의 구축으로 심판ㆍ조정업무의 효율성을 제고함은 물론 노동위원회에 대한 국민들의 접근성을 높이고, 사건처리에 대한 궁금증을 보다 용이하게 해소함으로써 노동위원회에 대한 국민의 신뢰성 향상과 고객만족도를 크게 증가시킬 것으로 기대된다.
웹사이트: http://www.nlrc.go.kr
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2012년 6월 11일 13:26