동부대우전자서비스, “추석연휴 동안 서비스도 받고 상품권도 받으세요”
- 추석연휴기간 유상서비스 및 애플 제품 유/무상 서비스 고객 대상
- 동부대우전자서비스를 통해 동부대우전자 제품 구매 시 1만원 할인
동부대우전자서비스는 추석 당일을 제외한 연휴기간 동안 고객 상담을 비롯해 센터 방문 및 출장서비스 등 특별 서비스를 실시하는 한편, 자사의 유상서비스 및 애플 제품 유/무상 서비스 고객들을 대상으로 1만원 할인 상품권을 증정할 계획이다.
해당 상품권은 동부대우전자서비스를 통해 동부대우전자 제품을 구매할 경우 1만원을 할인 받을 수 있다.
동부대우전자서비스 관계자는 “올 여름 극성수기 기간 미흡했던 부분을 보완하고 차별화된 서비스를 통해 고객의 성원에 보답하기 위하여 추석연휴 특별서비스와 상품권 지급을 추진하게 되었으며, 앞으로도 고객을 위한 서비스를 제공하기 위해 다양한 시도를 할 예정”이라고 말했다.
이번 추석연휴 특별서비스를 이용하고자 하는 고객은 콜센터(1588-1588) 또는 인터넷 홈페이지(www.dwesvc.com)을 이용해 신청하면 된다. 운영시간은 평일과 같은 오전 9시부터 오후 6시까지이다.
한편, 동부대우전자서비스의 추석연휴 특별서비스는 동부그룹의 편입에 맞춰 서비스 전문회사로서의 입지를 굳히기 위한 것으로 동부대우전자서비스 직원들의 자발적 참여를 바탕으로 전격 추진되었다. 또한 추석연휴에 근무한 직원들에게는 대체휴무 또는 휴일근무수당을 지급할 예정이다.
동부대우전자서비스 개요
1998년 국내 최초로 가전 · 정보통신 서비스 전문 회사로 출범한 동부대우전자서비스는 고객감동이라는 경영이념 아래 고객에게 사랑받고 신뢰받는 기업이 되기 위하여 많은 노력을 하고 있습니다. 지난 44년 동안 쌓아온 서비스 노하우와 기술력을 바탕으로 동부대우전자 뿐만 아니라 국내외 우수 기업들과 전략적 제휴를 맺고 스마트폰ㆍ가전ㆍ정보통신 제품의 A/S를 비롯하여 물류 Network을 이용한 배송과 배달설치,판매영업에 이르기까지 전방위적으로 사업을 수행하고 있습니다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하려는 끊임없는 노력으로 한국능률협회가 주관하는 '대한민국고객만족경영대상 접점서비스부문 최우수상' 을 수상했으며, '한국서비스품질 우수기업 인증(SQ)' 을 획득하고, 'KSQI 한국의 우수콜센터' 로 선정되는 등 우수한 서비스 품질을 보장하고 있습니다.
웹사이트: http://www.dwesvc.com/
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