롯데월드, 국가품질경영상 대통령 표창
롯데월드가 제39회 국가품질경영대회 시상식에서 국가품질경영상 대통령 표창을 받았다.
롯데월드는 ‘글로벌 TOP 5 테마파크’라는 구체적인 비전을 수립, 고객의 목소리(VOG)를 기반으로 서비스 개선 활동을 추진하고 실내 테마파크의 장점을 최대 활용한 전략 사용, 고객 참여형 공연 프로그램 개발 및 운영 등 다양한 방면에서 높은 평가를 받았다.
또한 롯데월드는 내부적으로는 ‘Fun & Warm’ 혁신 활동을 진행하여 휴가 장려, 해외 테마파크 방문 지원 프로그램 운영, 직원가족 초청행사 등을 진행해 궁극적으로 직원들이 다시 일하고 싶은 일터로 만들기 위해 노력하고, 외부 고객을 대상으로는 ‘Clean & Cheerful’ 서비스를 실현해 안전하고도 쾌적한 파크를 만들기 위해 주력하고 있다.
뿐만 아니라 국내외 다양한 소외계층을 초청하고 임직원 재능나눔 등 사회공헌활동의 적극적인 전개로 윤리적 사업수행 역량 또한 인정받았다.
한편 롯데월드는 국가품질경영상 대통령 표창 수상을 기념하여 11월 29일(금)부터 12월 5일(목)까지 롯데월드 방문자를 대상으로 자유이용권 50% 특별 우대 이벤트를 진행한다.
롯데월드 개요
롯데월드(대표 이동우)는 도심 속 대표 실내 테마파크로, 레저, 관광, 쇼핑 등을 단지 내에서 원스톱으로 해결하고 지하철 등 대중교통을 이용해 쉽게 찾을 수 있는 패밀리 테마파크 브랜드로 사랑을 받고 있다.
웹사이트: http://www.lotteworld.com
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