외환은행, 스마트폰 뱅킹 고객 대상 무료 ‘PUSH 알림서비스’ 시행
- ‘계좌입출금, 지정환율 및 카드승인내역’ 등 3종 무료 알림서비스
- 개인 금융거래 정보에 민감한 고객들의 편의성 대폭 향상 기대
외환은행, 스마트폰 뱅킹 고객 대상 무료 PUSH 알림서비스 시행
우선‘외환은행 앱의 계좌입출금 알림서비스’는, 스마트폰 뱅킹 고객의 등록 계좌에서 입출금거래가 발생시, PUSH 메시지 기능을 통해 거래내역을 바로 받아볼 수 있으며, PUSH 메시지함에 저장된 메시지는 거래 시각순으로 정렬되도록 구성하여 고객들이 오프라인으로 통장정리 후 거래내역을 확인하는 것과 동일한 효과를 누릴 수 있다.
또한, 지난해 7월 첫 출시 후 스마트폰 전용 인기 금융앱으로 자리매김한‘외환스마트환율 앱의 지정환율 알림서비스’는 고객이 희망 환율을 지정하여, 해당 환율에 도달 즉시 통보 받을 수 있는 대고객 환율 알림 서비스로써 환율에 민감한 고객들인 해외 주재원, 유학생 및 그 가족 등으로부터 큰 호응을 받을 것으로 기대된다.
마지막으로‘Smart외환카드 앱의 카드승인내역 알림서비스’는 외환카드 이용 고객을 대상으로 카드사용내역 관리 및 카드 부정사용을 예방하기 위해 필수적인 서비스이며 외환카드 이벤트 또는 쿠폰 소식도 받아볼 수 있어서 외환카드 사용 고객에게 매우 유용할 것으로 예상된다.
외환은행 e-금융사업부 담당자는 “이번에 새롭게 선보이는 외환은행 스마트폰 뱅킹 ‘PUSH 알림서비스’는 은행 자체시스템을 이용한 직접적인 PUSH 통지방식을 채택하여 구글이나 애플서버를 이용하는 타 PUSH 서비스와 달리 높은 전송 성공률을 보이고 있어, 계좌거래내역과 환율변동, 카드승인통지 등의 금융거래에 민감한 고객들의 현실적인 니즈를 충족시킬 수 있을 것으로 기대된다”며 “향후에도 스마트폰뱅킹서비스 제공에 있어서 대고객 편의제공의 범위를 혁신적으로 넓혀 갈 수 있도록 최선의 노력을 경주하겠다”고 밝혔다.
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