부산시, 우수혁신사례집 발간
부산시는 ‘05년 상반기와 하반기중 혁신사례집을 발간할 계획인데 이 사례집은 상반기 결산 사례집이며, 2004년부터 2005년 상반기까지 추진한 혁신사례들이 수록되어 있다.
사례집의 내용을 보면 총 252페이지, 68개 사례들을 수록하였으며, 4개 분야로 나누어져 1부 “시민의 눈으로 보라!”는 도로굴착인터넷시스템 등 총 18개 사례를 소개하고 있으며, 그 내용은 시민과 함께하는 시정부문으로 주민참여, 자원봉사 인프라 확충, 갈등관리 분야의 성과를 보여주고 있고, 2부는 “빠르고 편리하게 서비스체계를 바꿔라!”분야로 사이버지방세청 등 행정서비스 전달체계 개선사례 20개를 소개하고 있으며, 3부는 “일하는 방식부터 바꿔라!”분야로 정부양곡신청 인터넷시스템 등 일하는 방식개선, 민원제도개선분야 등의 혁신사례 17개 사례를 소개하고 있다. 4부는 “혁신, 기초부터 튼튼히 하라”로 성과관리시스템 등 행정인프라분야의 13개 혁신사례를 소개하고 있다.
부산시의 혁신사례는 행정자치부 발간 사례집, 매뉴얼, 혁신순례지도에도 여러차례 게재되는 등 그 내용면에서 우수성을 인정받은 바 있다. 부산시는 혁신을 통한 도시경쟁력 강화를 위하여 「부산을 바꾸자」도시혁신프로그램을 본격 추진하고 있으며, 고객과 성과중심의 조직운영과 서비스 제공으로 조직의 경쟁력을 강화시켜 나가고 있다. 앞으로도 지속적으로 업무혁신을 추진해 나가면서 「고객과 성과중심의 초일류 부산시정」을 구현해나갈 계획이다.
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