광주시 120빛고을콜센터, 설 연휴 특별운영

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2014-01-28 15:01

광주--(뉴스와이어)--광주광역시(시장 강운태)는 ‘120빛고을콜센터’에서 설 연휴 기간 교통정보부터 응급의료기관 안내까지 다양한 상담 서비스를 제공한다고 28일 밝혔다.

120빛고을콜센터는 집 전화와 휴대폰으로 광주지역 어디서든 ‘120’번만 누르면 이용할 수 있다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 이후 시간은 시청 당직실로 자동 전환되어 당직근무자가 안내하게 된다.

제공되는 서비스는 △민원서류를 발급받을 수 있는 곳 △국립·시립묘지를 운행하는 버스 노선, 시내·외 버스 정보, 버스·택시 이용 불편신고 등 대중교통 △응급 환자와 일반 환자 발생시 진료 받을 수 있는 의료 기관, 당번 약국 △민속공연, 전통놀이 체험 등 다채로운 문화행사 안내 등이다.

이와 함께, 골목길 불법 주정차 단속과 쓰레기 수거, 생활속 불편사항, 안전 위해 등 생활 민원이 신속하게 처리될 수 있도록 담당 부서와 유기적인 협조 체계를 갖출 계획이다.

한편, 120빛고을콜센터는 지난해 추석 연휴 기간 653건을 상담 처리했으며, 전체 문의사항 중 교통분야가 40.8%로 가장 많았다.

광주광역시청 소개
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2010년부터 강운태 시장이 시정을 이끌어오고 있다. 강운태 시장은 행복한 창조도시 광주를 만들겠다는 시정 목표 아래 전국 지자체 최초로 매주‘시민과의 만남의 날’ 운영으로 소통행정 실현해오고 있다. 광주시의 3대 시정 방향은 민주 인권 평화도시, 인본 문화 예술 도시, 첨단과학산업도시 건설이다. 의병활동,학생동립운동,5·18민주화 운동을 소중한 자산으로 활용해 UN인권 도시 지정을 추진 중이며, 5조3천억원을 투자해 아시아문화중심도시를 조성하고 있다. 또한 소상공인 지원을 확대하고 광주R&D특구 지정을 계기로 첨단과학산업도시로 발전하기 위한 기반을 구축하고 있다.

웹사이트: http://www.gwangju.go.kr