리미니 스트리트, 일본 현지 본사 출범하고 소프트웨어 지원 역량 강화...SAP/오라클 소프트웨어 사용하는 일본 기업에 비용 절감 및 서비스 수준 제고 지원
니혼 리미니 스트리트(Nihon Rimini Street) 설립하고 시장 수요 공략
리미니 스트리트의 완전 자회사인 니혼 리미니 스트리트(Nihon Rimini Street, K.K.)는 2013년 7월 도쿄 니시신주쿠에 일본 현지 본사를 열었다. 니혼 리미니 스트리트는 이미 일본 다국적 기업 다수에 대한 지원을 개시했으며 이들 기업들은 벤더 소프트웨어 유지 비용과 비교할 때 연간 수억 엔의 비용 절감 효과를 누리는 한편, 보다 신속하고 활발한 지원 모델을 이용하고 있다.
리미니 스트리트는 최근 니혼 리미니 스트리트의 임원진을 새로 선임했으며 현지에서 지원, 개발, 세무, 법무, 규제 리서치 인력을 대거 고용하는 중이다. 이들은 현재 400 명에 달하는 리미니 스트리트의 글로벌 전문 인력을 더욱 보강하게 된다.
니혼 리미니 스트리트의 경영진은 다음과 같다.
· IT 업계에서 20년 이상 잔뼈가 굵은 오타 가즈야(Kazuya Ohta)가 컨트리 제너럴 매니저로 니혼 리미니 스트리트를 진두 지휘한다. 세이버 디시전 테크놀로지스 인터내셔널(Sabre Decision Technologies International) 출신의 오타 대표는 앤드류 파월(Andrew Powell) 리미니 스트리트 아태/중동 매니징 디렉터 직속으로 근무한다.
· 나가모리 히사미치(Hisamichi Nagamori)는 15년간 IT 업계에 몸담아온 전문가로 니혼 리미니 스트리트 판매 부사장에 선임됐다. 나가모리 부사장은 IBM재팬(IBM Japan)에서 니혼 리미니 스트리트로 영입됐다.
· 오쿠 도모노리(Tomonori Oku)는 15년간 IT 업계에 몸담아온 베테랑으로 니혼 리미니 스트리트 서비스 제공 담당 부사장에 선임됐다. 오쿠 부사장은 NTT데이터(NTT Data) 자회사인 퀴니(Qunie)에서 니혼 리미니 스트리트로 영입됐다.
오타 대표는 “소프트웨어 지원 서비스는 기업 운영에 대단히 중요하다. 북미 및 유럽 기업들이 10년 이상 경쟁력 있는 지원 대안을 이용해온 반면 일본 기업들이 지원 서비스를 이용하려면 오로지 SAP와 오라클에 높은 비용을 치러야만 했다. 일본 기업들은 엔터프라이즈 소프트웨어 지원에 들이는 비용으로 더 나은 가치와 향상된 서비스를 기대하고 있다. 이 같은 수요가 높아지는 가운데 일본 내 영업을 확대하기 위한 투자에 속도를 내게 됐다”고 설명했다.
리미니 스트리트, 제3자 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 업계 선도
리미니 스트리트는 SAP/오라클 제품에 대한 일본의 엔터프라이즈 소프트웨어 유지 시장 규모가 연간 1천200억 엔을 상회하는 것으로 추정하고 있다. 하지만 콘스텔레이션 리서치(Constellation Research)[1]의 설문조사에 따르면 기업의 많은 최고재무책임자(CIO)들이 “지나치게 작은 것에 대해 지나치게 많은 대가를 치르고 있다”며 벤더 유지 서비스를 받을 때 높은 비용을 지불하면서도 제공받는 가치는 최소 수준이라는 데 실망감을 감추지 않고 있다. 콘스텔레이션 보고서는 “’제3자 유지 서비스’에 따른 비용 절감 효과가 두드러지지만 서비스 수준 향상 효과가 과소평가되어서는 안 된다”[2] 는 결론을 내리고 있다.
리미니 스트리트는 기업이 SAP나 오라클에 지불해야 하는 연간 소프트웨어 유지 비용의 절반 수준에 불과한 프리미엄 급 지원 프로그램을 통해 검증된 고객 가치를 제공하며 시장을 선도하고 있다. 또한 리미니 스트리트는 클라이언트가 현재 사용 중인 소프트웨어 버전을 최소 10년간 업그레이드하지 않고 계속 구동할 수 있도록 지원하는 한편, 추가 비용 없이 맞춤형 지원과 일본 세무/법무/규제 업데이트를 제공한다. 이와 함께 리미니 스트리트의 클라이언트들은 우선 지원 엔지니어(Primary Support Engineer)가 전속 배치돼 1년 365일 24시간 제공되는 서비스 모델을 이용할 수 있다. 이를 통해 기업들은 숙련된 엔지니어와 신속하고 간편하게 소통할 수 있으며 우선 케이스에 대해서는 30분 내 지원이 보장된다.
세스 라빈(Seth Ravin) 리미니 스트리트 최고경영자(CEO)는 “리미니는 2005년부터 전 세계 기업에 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 프로그램 옵션을 제공한다는 목표를 추구해 왔다. 오늘날 우리는 벤더에 지불하는 비용보다 획기적으로 저렴한 가격에 더 많은 서비스와 신속한 지원을 받고자 하는 SAP와 오라클 고객사에 수상 경력의 솔루션을 제공하고 있다. 리미니 스트리트는 일본 클라이언트들의 높은 기대치를 충족시키고 나아가 기대 수준을 뛰어넘는 서비스를 제공하고자 노력하고 있으며 엄격한 품질 및 보안 절차로 이를 뒷받침하고 있다. 또 독립 소프트웨어 유지 업계 최초이자 유일하게 ISO 9001:2008 품질 인증과 ISO 27001정보 보안 인증을 획득하기도 했다”고 밝혔다.
리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개
리미니 스트리트(Rimini Street)는 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 서비스를 제공하는 선도적인 독립 회사다. 이 회사는 수상 경력을 자랑하는 혁신적인 프로그램으로 기업 지원 서비스의 차원을 달리하고 있다. 오라클 및 SAP 라이선스 업체들은 리미니 스트리트의 프로그램을 통해 연간 지원 수수료를 50% 절감하는 등 10년간 총 지원비용을 최대 90%까지 줄일 수 있다. 고객들은 최소 10년간 소프트웨어 업그레이드나 마이그레이션 없이 기존 소프트웨어를 그대로 유지할 수 있다. 리미니 스트리트는 전 세계에 수백여 고객사를 두고 있으며 포춘 500대 기업, 중견기업, 공공기관을 비롯해 거의 모든 산업 분야 기업들이 리미니 스트리트를 제3자 지원 파트너로 선정해 믿을 수 있는 서비스를 이용하고 있다. 더 자세한 정보는 웹사이트(www.riministreet.com) 또는 전화(888-870-9692(미국), +1 702-839-9671(해외)로 문의할 수 있다.
리미니 스트리트와 리미니 스트리트 로고는 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)의 등록상표다. 그 밖의 모든 회사명과 제품명은 해당 소유권자의 상표일 수 있다. Copyright © 2014. 리미니 스트리트 저작권 소유.
[1],[2] 콘스텔레이션 리서치, 2011년 8월 8일, ‘왜 모든 CIO가 제3자 유지 서비스를 고려하는가’(Why Every CIO Should Consider Third Party Maintenance)
[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]
웹사이트: http://www.riministreet.com
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