청주--(뉴스와이어)--충북도는 지적측량업무의 개방에 따라 예상되는 경계분쟁 등 민원(民怨)발생요인과 지적측량결과에 대한 불만족 사항을 초기에 해결하는『지적측량결과에 대한 A/S제』를 "도정혁신과제"로 선정 적극시행 한다.

추진내용은 연중 신청하는 모든 지적측량을 대상으로 현지측량결과에 대하여 만족도 조사를 위한 엽서를 지적측량성과도 송부시 함께 통지하고,

불만족하다고 회신된 사항에 대하여 관련자료 조사·검토후, 민원인 입회하에 현지 확인·조사측량 등을 다시 시행하여 현장에서 측량결과에 대한 불신요인 등 궁금증을 해소함은 물론 지적행정의 대 주민 신뢰도를 향상하고자 한다.

본 시책은「지적민원(民怨) 10% 줄이기 운동」과 연계하여 추진하고 금년도는 제천시, 진천군을 시범추진하고, 2006년부터는 전 시·군으로 확대 실시할 예정으로, 시범 시행하는 2개 시·군의 일반인이 지적측량 신청한 1,207건 전량에 대해 만족도조사를 위한 엽서를 통보한 결과 110건이 회신되어 자료조사 등 분석후 철저한 A/S를 실시하여 큰 호응을 받았다.

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