총영사들, 안양시청 방문해 민원서비스 제고 방안 논의
※ 안양시청은 행정제도개선 우수사례에서 대통령상 수상(2012년), 지방자치단체 합동평가 민원행정 제도개선 분야에서 안전행정부장관상 수상(2012년, 2013년), 안전문화대상 시상식에서 전국최우수상 수상(2013년)
참석 총영사들은 안양시의 민원·행정 서비스 모범사례에 대한 심기보 부시장의 설명을 들은 후, 종합민원실을 둘러보고 민원실 운영 및 민원처리 방식에 대한 설명을 듣고 재외공관에도 적용 가능한 사항들이 있는지를 검토하는 한편, 주재국내에서의 사례를 안양시측에 소개하기도 하였다.
이어 총영사들은 안양시내 CCTV망을 총괄하며 경찰, 소방서 등 관계기관과 유기적으로 연결한 ‘U-통합상황실’에서 IT 기술을 적용하여 시민 생활의 안전과 편익을 증진하는 현장을 견학하고 재외국민 보호를 위한 아이디어를 얻기도 하였다.
외교부 소개
외교부는 세계각국과의 외교 관계, UN 등 국제기구에 관한 외교, 대북한 정책, 의전 및 외빈 영접, 양자 및 다자간 조약, 외국과 문화 학술 교류 및 체육협력에 관한 정책, 재외국민의 보호 및 지원,원 등을 맡는 정부 부처이다. 산하에 대사관과 영사관을 두고 있으며, 북핵 위기를 해결하기 위해 신설한 한반도평화교섭본부가 대북정책 관련 업무를 맡고 있다. 주미공사, 외교안보수석을 역임한 외교 전문가인 윤병세 장관이 2013년부터 외교부를 이끌고 있다.
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