SK텔레콤, 20일 영업재개와 함께 ‘착한 가족할인’ 선보여
- 신규가입/기기변경하고 휴대폰만 결합해도, 월 통신비 인당 최대 1만원 할인
- 5인 가족 결합 기준 월 최대 5만원, 연간 60만원 가계통신비 절감 효과 기대
SK텔레콤은 20일 영업재개에 맞춰 가족이 함께 SK텔레콤 휴대폰을 쓰면 월 가계통신비를 인당 최대 1만원씩 아낄 수 있는 신개념 요금할인 프로모션 ‘착한 가족할인’ 시행과 함께 제조사 협의를 통해 8종의 단말기 출고가 인하를 추진하는 등 고객에게 실질 혜택이 주어지는 다양한 상품과 서비스를 출시해 국내 1위 통신사업자만의 차별화 마케팅을 펼친다는 계획이다.
SK텔레콤은 가족 결합형 요금할인 프로그램인 ‘착한 가족할인’ 시행과 단말기 출고가 인하 등으로 고객이 실질적인 요금할인 혜택을 제공받는 것은 물론, 신규 단말기 구입에 따른 비용 경감 효과와 상품/서비스라는 본질적 마케팅 요소를 통한 시장경쟁의 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
‘착한 가족할인’은 신규 가입이나 기기변경 또는 약정만료 후 재약정 고객이 SK텔레콤 휴대폰을 사용 중인 가족과 회선을 결합하면, 가입 요금제와 결합 회선 수에 따라 24개월 간 휴대폰 월정액을 할인해 주는 프로그램으로 20일부터 10월 말까지 진행된다.
최대 5회선을 결합할 수 있으며, 결합 순서에 따라 할인 금액이 늘어난다. 결합 회선 이용 고객이 월정액 7만5천원 이상 요금제를 이용할 경우 월 3천원에서 1만원, 7만5천원 미만 요금제 이용 시에는 월 2천원에서 7천원이 할인된다.
SK텔레콤이 새롭게 선보인 ‘착한 가족할인’은 별도 비용부담이나 필수 이용기간 없이 가족 간 휴대폰 결합만으로도 쉽게 요금 절감 효과를 얻을 수 있는 가족 고객 대상 혜택 확대라는 측면에서 약 128만명의 가족 고객에게 약 1,124억 원 이상의 요금 할인 효과가 있을 것으로 전망된다.
특히, SK텔레콤은 ‘착한 가족할인’ 출시를 맞아 27일부터 6월 1일까지 ‘무한 멤버십’을 이용하는 고객을 대상으로 국내 5개 대도시 호텔에서 1만원으로 뷔페를 즐길 수 있는 ‘무한 핫딜’ 이벤트를 실시한다.
SK텔레콤은 T멤버십 제휴사를 이용할 경우 최대 70%까지 할인율이 적용되는 ‘찾아가자 T멤버십 페스티벌’로 해당 제휴사 이용 실적이 10배 이상 증가하는 등 고객이 추가 부담 없이 혜택을 받을 수 있는 다양한 서비스가 큰 호응을 받고 있다는 점을 감안해 향후 다양한 서비스를 추가 개발한다는 방침이다. ‘찾아가자 T멤버십 페스티벌’은 5월말까지 진행된다.
SK텔레콤은 국내 이동통신 이용자의 절반이 SK텔레콤 가입자라는 점을 감안할 경우 가족결합 상품 가입 및 혜택이 타사 대비 훨씬 크다는 강점이 있다고 분석했다. 특히, ‘착한 가족할인’은 다른 결합상품과 달리 유선상품 없이 휴대폰 결합만으로도 혜택이 제공돼, 추가 요금 부담이나 위약금 걱정이 없다.
SK텔레콤은 ‘착한 가족할인’ 혜택을 보다 많은 고객이 손쉽게 누릴 수 있도록, 가족 결합 신청 시 문자 인증만으로 간편하게 가족 관계를 확인하고 가입에 동의할 수 있는 시스템을 구축했다. 가족관계 서류를 직접 제출해야 했던 기존 방식 대비 고객 편의성을 크게 강화해 고객 만족도가 한층 높아질 전망이다.
아울러 ‘착한 가족할인’은 ‘온가족 무료’ 등 기존 가족결합상품이나 요금약정 할인과도 혜택이 중복 적용돼 고객 혜택이 더욱 크다. 초고속인터넷이나 인터넷 전화 기본료를 100% 할인 받으면서 휴대폰 월정액 요금까지 아낄 수 있는 것이다.
SK텔레콤 윤원영 마케팅부문장은 “SK텔레콤 서비스를 많이 이용하는 가정에 더욱 차별화된 혜택을 드릴 수 있도록 가족 단위 고객의 이용 행태를 고려한 다양한 상품을 선보이고자 노력하고 있다”며 “고객이 최고 품질의 서비스를 이용하면서도 가계통신비는 줄일 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력을 멈추지 않을 것”이라고 강조했다.
웹사이트: http://www.sktelecom.com
연락처
SK텔레콤
홍보실
02-6100-3812
