프로스트 앤 설리번, ‘북미 자동차 애프터마켓 시장에서의 텔레매틱스 기회 분석 보고서’ 발표

서울--(뉴스와이어)--DIY(Do-it-yourself) 운행기록자기진단장치(On Board Diagnostics ; OBD)- II 기반의 텔레매틱스 애플리케이션 보급률이 약 2%로, 아직 도입 단계에 머물고 있다. 이는 앞으로 더 높아질 고객 인식에 힘입어 방대한 잠재력이 있다는 것을 나타낸다. 자동차 운전자들은 보험료 할인을 위해 ‘좋은 운전자’ 등급을 받기 위해 안간힘을 쓰기 때문에 현재는 사용자 기반 보험(User-Based Insurance ; UBI)이 북미 시장에서 가장 인기 있는 서비스로 나타났다.

수익면에서는 UBI가 가장 큰 시장 부문을 차지하겠지만, 자신들의 차량 운행을 강화하고자 하는 기업들이 늘어날 것으로 보여 차량 관리가 주요 성장 부문으로 꼽힐 것으로 보인다. 자동차 추적 및 진단이 차량 관리 솔루션을 이루는 주요 서비스들이다.

프로스트 앤 설리번 한국지사가 발표한 ‘북미 자동차 애프터마켓 시장에서의 텔레매틱스 기회 분석 보고서(Opportunity Analysis of Telematics in the North American Automotive Aftermarket)’에 따르면, 2013년 해당 시장 수익은 1억 6천만 달러였으며 2020년에는 16억 달러에 달할 것으로 예측됐다. 이 보고서는 자동차 진단, 자산 추적, 차량 관리, UBI 부문으로 조사됐다.

프로스트 앤 설리번 자동차 산업부의 아누즈 몽가(Anuj Monga) 수석 연구원은 “플러그 앤 플레이(plug-and-play) OBD-II 기기 기반의 설치량이 급증하면서, 대부분의 성장은 주로 서비스 매출에서 나타날 것이다. 앞으로 7년간, 개인용 자산 추적 및 자동차 진단과 같은 서비스들이 주목 받는 것은 물론, 더 나아가 이들이 애프터마켓 시장을 끌고 나갈 것이다.”고 말했다.

하지만 텔레매틱스 애프터마켓 시장도 스마트폰 시장과의 경쟁 등 몇 가지 해결해야 할 과제들이 있다. 스마트폰은 기본적인 텔레매틱스 기능을 할 수 있는 앱을 업로드 시킬 수가 있어 스마트폰은 저렴한 가격에 OBD-II기기를 대신할 수 있는 기기이다.

신차에 대한 OEM사들이 갖고 있는 팩토리-핏 솔루션과의 경쟁을 극복하기 위해 이에 대한 대책 마련에 힘써야 한다. 이는 애프터마켓 기기가 필요한 자동차 수를 줄일 가능성이 높기 때문이다. 하지만 플랫폼나 기기, 어떤 것을 사용하느냐와 상관없이 텔레매틱스 서비스 시장은 고객 인식도가 높아지면서 꾸준히 성장해 나갈 것이다.

운전자들을 대상으로 OBD-II 기기나 서비스가 주는 비용 혜택에 대한 교육이 텔레매틱스 애프터마켓 시장 확장에 핵심이 될 것이다.

또한 애프터마켓 시장업체는 자신들의 프로그램에 주차장 통합 및 독립형 보수 시설을 갖춘 풀 서비스 텔레매틱스 솔루션을 고객들에게 제공함으로써 자신의 가치를 더욱 강화시킬 수 있다. 정기 점검 및 유지 보수로 자동차 운전자들을 자신의 자동차 대리점으로 유도하기 하기 위해 텔레매틱스 플랫폼을 갖춘 공장을 보유한 자동차사들과의 경쟁은 피할 수 없기 때문에 이는 필수가 되어야 한다.

전반적으로, 컨넥티드 자동차 솔루션 수요가 늘어나는 것은 OBD-II 기기용 자동차 진단이 용이하다는 이점이 크게 작용한 것으로 보인다. 이로 인해 자동차 운전자들이 이런 DIY 솔루션에 큰 관심을 가질 것으로 기대된다.

프로스트 앤 설리번 인터내셔널 소개
프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan)은 고객의 성장 가속화를 위해 협력하는 '성장을 위한 파트너’로, TEAM Research 및 Growth Consulting, Growth Team Membership 프로그램을 통해 고객이 효과적인 성장 전략을 수립, 평가 및 실행하는 성장위주의 문화를 창조할 수 있도록 지원하고 있다. 프로스트 앤 설리번은 50년 이상의 경험을 활용하여 6대륙 40개 이상의 사무소에서 1,000여 개 글로벌 기업, 새로운 비즈니스 분야 및 투자계와 협력하고 있다. ‘프로스트 앤 설리번 성장 파트너십’ 프로그램에 대한 자세한 정보는 홈페이지(http://www.frost.com)를 참조하면 된다.

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