광주시, 5대분야 25개시책 170개 실천과제 추진
광주광역시는「2015년 전국에서 가장 살기 좋은 1등광주 건설」을 시정혁신의 비전으로 설정하고, 5대 분야 25개 시책 170개 실천과제를 중심으로 시정혁신에 가속도를 기하여 고객만족과 시정성과를 극대화하여 나가기로 하였다.
시는 지금까지 시정혁신 역량을 높이기 위해 혁신연찬회 개최, 혁신주니어보드 운용, 혁신 토론의 날 운영, 혁신사례집 발간, 혁신마일리지제도 등을 운영하였으며, 자체 혁신과제를 발굴 추진하여 왔으나 금번에는 8개의 신규시책과 170개 실천과제를 발굴·종합정리하여 “시정혁신 종합추진계획”을 수립하였다.
또한 시는 시정혁신 목표를 고객감동 행정, 성과창출 행정, 자율·책임행정으로 정하였으며, 추진전략으로 2005년도에는 혁신을 실행하고, 2006년도에는 혁신을 확산한 후 2007년에는 혁신을 내재화시켜 지속가능한 혁신체제를 구축해 나갈 계획이다. 광주시가 본격적으로 추진키로 한 분야별 시정혁신의 주요내용을 보면
▶ 혁신추진체계 확립
시정혁신을 체계적으로 추진하기 위하여 혁신전문가 등 외부인사가 참여하고 시장이 주재하는「행정혁신 전략회의」를 반기 1회이상 개최키로 하였으며, 행정혁신협의회를 월 1회 운영하고, 혁신전문가 20여명으로 구성된 시정혁신자문단회의를 운영함과 동시에 혁신리더그룹, 혁신과제 실행팀, 공공기관 혁신추진 실무회의, 혁신주니어보드 등을 운영해 나갈 계획이다.
▶ 혁신과제 발굴 및 실행
지방공통혁신과제로 일하는 방식개선, 지식관리 개선, 정책품질관리, 주민참여 활성화, 능력과 성과중심의 인사혁신, 성과관리 시스템 도입 등 15대 과제분야에 140건의 과제를 추진키로 하였으며, 자체혁신과제로 지역경제, 사회복지 분야에 30건의 과제를 추진키로 하였으며, 앞으로도 지속적으로 추과 과제를 발굴 추진할 계획이다.
▶ 혁신교육 학습
시는 ’05년 3월부터 4월까지 「혁신연찬회」를 개최한데 이어 오는 10월부터 전국 최초로「1등광주 혁신아카데미」를 상설운영하여 ’07년까지 3,300명을 대상으로 혁신교육을 실시키로 하였다. 또한, 공무원교육원 교육과정에 창조적 사고혁신과정 등을 신설하여 혁신교육을 상시화함과 동시에 혁신 특별교육도 병행 실시키로 하였으며, 혁신학습동아리를 부서별로 운영하여 혁신활동의 동력을 불어 넣기로 하였다.
▶ 혁신공유활동 지속전개
자율적 혁신활동 유도를 위한 혁신공유 활동으로 혁신공유방 운영, 혁신토론의 날 운영, 혁신포럼 운영, 혁신소식지 발행, 혁신 캐치프레이즈 공모, 혁신사례집 발간, 혁신우수사례 경진대회, 혁신마일리지제도, 혁신수기 공모 등 10대 시책을 추진키로 하였다.
▶ 혁신활동 관리
구성원들의 혁신동력을 지속적으로 유지하고 혁신성과를 극대화하기 위한 혁신활동 관리시책으로 월 1회 혁신추진상황점검, 혁신활동 종합평가, 혁신공무원·혁신우수부서 발굴 및 시상, 혁신활동 모니터링 등 4대 시책을 추진키로 하였다.
※행정혁신 주요추진과제 목록
지방공통혁신과제
○ 인터넷을 이용한 전자계약 실시
○ 주기적인 내부고객 만족도 조사실시
○ 지식관리 활성화 추진
○ 발생주의 복식부기 회계제도 도입
○ 시 홈페이지를 활용한 지방세 세액산출 서비스 제공
○ 광주지하철내 정신건강정보센터 확대운영
○ 시립 미술관 개관시간 연장운영
○ 생활정보업체등과 인터넷상 도로명 주소지도 연계 서비스 제공
○ 자원봉사자 보상제도 도입
○ 광주거주 외국인의 경제활동 지원을 위한 자매결연 프로그램 운영
○ 5개년 교육 이수제 도입
○ 공사장 가설 울타리 지정 벽보판 설치 운영
○ 수도꼭지 수질 확인제 실시
○ 수도 사용료 납부체계 개선
○ 기록관리 처리절차 개선
○ 개별 주택가격확인서 온라인 발급 시스템 도입
○ 기업담당 환경관리 후견인제 시행
○ 사업예산 편성제도 도입
○ 수기로 작성하여 납부하는 지방세 납부서의 전산화 추진
자체혁신과제
○ 장애 없는 건축도시 도성
○ 신축아파트 생울타리 조성
○ 빛고을 가로등 디자인 특성화사업추진
○ 재래시장 온라인 쇼핑몰 및 홈페이지 구축
○ 광주천 시민 친수공간·야간경관 조성
○ 옥외 광고물 시범거리 조성
○ 폐선부지를 푸른 길이 있는 공원으로 조성
○ 물가 모니터링제 운영
○ 무선페이징 시스템 운영
○ 빛고을 야간경관조성
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.gwangju.go.kr
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