아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠, 더블더치와 협력하여 고객들의 회의 투자수익률 파악 지원
- 새로운 대시보드는 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠의 데이터분석 결과와 더블터치의 참가자 경험 측정 수치를 통합하여 행사 성공에 대한 단-대-단 뷰를 제공한다.
- 또 두 회사는 최고 수준의 더블더치 앱을 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠 고객들에게 맞춰 직접 제공하기로 합의했다.
이 협력 계약의 일환으로 더블더치는 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠를 통해 고객사들에게 행사 앱을 직접 제공할 예정이다. 이 앱은 회의 참가자 사이의 상호작용과 참석자와 행사 콘텐츠 사이의 상호작용을 가능케 하는 고유의 참여 방식으로 인해 업계에서 높이 평가 받고 있다. 앱은 회의 참가자들과의 상호작용을 통해 확보한 정보를 대시보드에 제공하여 회의 기획자들이 행사의 경험을 최적화 할 수 있게 한다.
아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠의 이사 조아네(Issa Jouaneh) 부사장 겸 전무는 “우리는 회의 및 행사 기획업체와 참가자 모두가 획기적인 경험을 갖도록 하기 위해 관련 업계 주요 업체와의 협력을 포함한 여러 방법을 통해 기술을 혁신할 방침이다”고 밝히고 “특히 우리는 고객사들의 프로그램에 대한 실행 가능한 데이터 및 통찰력을 제공하는데 주력하고 있는데, 우리 회사의 경험 디자인과 비용 관리에 대한 깊은 이해력과 더블더치의 참가자 참여도에 대한 보고 기능을 결합함으로써 회의 경험을 측정하고 증진시키는 보다 몰입적이고 효과적인 방법을 제시할 수 있을 것이다”고 말했다.
이어서 조아네 부사장은 “또한 우리는 더블더치의 앱을 우리의 솔루션 포트폴리오에 추가함으로써 고객사들이 종합적인 단-대-단 회의 경험을 구현하는데 필요한 일체의 툴을 제공할 수 있게 되었다. 우리는 회의 및 행사의 기획과 시행을 위한 전반적인 툴뿐 아니라 고객사들이 모바일 솔루션을 프로그램에 포함시켜서 회의의 목표를 달성하도록 지원할 수 있게 되었다”고 덧붙였다.
더블더치의 로렌스 코번(Lawrence Coburn) 설립자 겸 최고경영자(CEO)는 “세계 주요 회의 및 인센티브 기업인 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠와 협력하게 되어 매우 기쁘다. 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠의 고객들은 이제 회의 참석자들의 대화와 참여를 매우 강력하게 활성화시켜 주는 더블더치의 앱을 직접 경험할 수 있게 되었다”고 말하고 “회의 기획자들은 더블더치의 앱을 사용함으로써 실시간으로 제공되는 회의 참가자의 반응을 바탕으로 더 많은 정보를 가지고 결정을 내릴 수 있게 되었다. 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠의 광범위한 측정 기능 다음으로 강력한 우리 회사의 데이터는 두 회사의 고객사들에게 풍부한 행사 경험을 제공하게 될 것이다”고 밝혔다.
고유 기술의 대시보드는 쉽게 이해할 수 있는 측정점을 표시하는 직관력이 있는 툴로서 회의의 목표 대 성과를 측정할 수 있게 한다. 특히 측정치에는 행사의 비용, 절감액, 길이; 참석 인원, 관심 사항, 정서 측정; 및 앱의 상호작용 측정치 등이 포함된다.
더블더치의 행사 앱은 모든 스마트폰과 호환성이 있어서 다양한 컴포넌트를 통해 참가자의 더 적극적인 참여를 촉진한다. 참가자들은 서로 연결하여 행사의 기본 일정을 바탕으로 맞춤형 의제를 만들고 행사 전과 진행도중 및 행사 후에 관련 추진 통보를 받을 수 있다. 또 이 앱에는 점수, 배지, 리더보드(leaderboard) 기능; 의견 조사 및 실시간 설문 조사 기능; 사용자의 소셜 미디어 계정을 앱에 연결하여 자신의 소셜 네트워크로 업데이트를 보낼 수 있게 하는 기능 등의 게임화 요소가 포함되어 있다. 회의 기획자와 진행자들은 - 프로그래밍 이전에 메시지를 전달하는 것에서부터 최종 업데이트를 보내는 것에 이르는 - 과정을 단순하게 관리할 수 있다.
이들 솔루션은 현재 모든 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠의 고객들에게 독점적으로 제공되고 있다. 더 상세한 정보는 MeetingsEvents.Solutions@aexp.com에서 볼 수 있다.
또한, 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠는 오는 10월14~16일 개최되는 마이스 박람회인 IMEX 아메리카(IMEX America)의 전시장 부스529호에서 앱과 주문형 대시보드에 관한 더 상세한 정보를 제공할 예정이다. 또 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠와 더블더치의 임원들은 10월14일(화) 오후 13:00~13:30과 10월15일(수) 오전 10:30~11:00에 ‘회의 앱과 회의 평가의 효과’(Meeting Apps & Measuring Meeting Effectiveness)에 관한 토론회를 가질 예정이다.
아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠(American Express Meetings and Events) 소개
아메리칸 익스프레스 글로벌 비즈니스 트래블(American Express Global Business Travel)의 계열사인 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠(American Express Meetings & Events)는 고객사들이 회의와 행사를 효과적으로 진행할 수 있도록 프로그램 시행에서부터 예산의 최적화에 이르는 업무를 위해 오래 축적된 경험과 전문성 및 선도적 역량을 제공하고 있다. 회사의 글로벌 팀은 회의와 행사의 유치, 기획, 계약 협상, 예산 편성, 비용 관리, 보고서 작성, 벤치마킹 등의 업무에 전략적 자문과 선도적 기술을 결합하여 제공하는 데 주력하고 있다. 이러한 단-대-단 접근 방식을 통해 투명성을 제고하고 비용을 절감하며 효과적인 회의 경험을 제공할 수 있게 한다.
40년 이상의 경험을 축적하고 50여 개국에 진출한 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠는 세계 각국에서 국내 규모, 지역 규모 및 국제적 규모의 회의와 행사를 관리하는 회사로 자리매김했다. 아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠는 현지 주요 기업들과의 협력을 통해 고객들에 대한 서비스를 향상시키고 있다.
아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠에 관한 더 상세한 정보는https://www.amexglobalbusinesstravel.com/meetings-and-events에서 볼 수 있다.
‘아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠’는 아메리칸 익스프레스 글로벌 비즈니스 트래블이 제공하는 서비스이다. 아메리칸 익스프레스 글로벌 비즈니스 트래블은 아메리칸 익스프레스(American Express Company)나 그 자회사의 완전소유 자회사가 아닌 합작회사이다. ‘American Express Global Business Travel’, ‘American Express’와 아메리칸 익스프레스 로고는 아메리칸 익스프레스의 등록상표이며 제한된 라이선스를 통해 사용된다.
더블더치(DoubleDutch) 소개
더블더치(DoubleDutch)는 행사 실황 데이터를 포착하고 표면으로 띄우는 모바일 행사 애플리케이션 부문에서 우수상을 수상한 기업이다. 행사 산업계에 데이터 주도의 기술 접근방식을 처음 도입한 더블더치는 전세계 기업체, 산업 협회, 박람회 및 회의 등의 행사에 활력을 불어 넣어 준다.
더블더치 브랜드가 있는 앱을 통해 참가자들에 관한 정보와 행사 투자수익률(ROI) 시연은 http://doubledutch.mes에서 볼 수 있다.
[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]
연락처
아메리칸 익스프레스 미팅즈 앤 이벤츠 대행
다이아나 포스템스키(Diana Postemsky)
347-226-0859
diana.c.postemsky@aexp.com
테스 앨버츠(Tess Alberts)
347-403-3244
tess.alberts@aexp.com
쿠이트켄(Kwittken)
제시카 넬슨(Jessica Nelson)
646-747-7141
jnelson@kwittken.com
더블더치(DoubleDutch) 대행
에디매 죽스(Eddiemae Jukes)
650-996-0086
더블더치를 대행 트리플 포인트 PR(TriplePoint PR)
eddiemae@triplepointpr.com
제니퍼 호킨스(Jennifer Hawkins)
949-290-4723
jen@doubledutch.me
이 보도자료는 American Express Meetings & Events가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2014년 10월 15일 11:10