NCR, 신세계 백화점 등 국내 대형 유통기업 차세대 점포시스템 구축사업 연속 수주 쾌거

- 신세계백화점, 이마트, 대명콘도, 국내 대형 슈퍼 등 유통·레저 산업 IT솔루션 대거 수주

- 8월, 신임 이관호 한국 NCR 사장 취임 - 새로운 차세대 성장 동력 개발에 집중

- NCR 셀프체크아웃 설문조사 - 소비자·유통사 모두에게 긍정적 가치 제공

뉴스 제공

한국NCR

2014-11-10 14:54

서울--(뉴스와이어)--11월, 창립 130주년을 맞이한 글로벌 IT기업 NCR의 지사 한국NCR이 국내 대형백화점, 마트, 패션, 레저업계의 ‘차세대 점포시스템 구축사업’을 연이어 수주하며 유통·레저 산업의 전문솔루션 기업으로 주목을 받고 있다.

한국NCR은 최근 신세계백화점의 ‘차세대 점포 시스템 구축사업’ 및 이마트 ‘신선식품 물류센터 시스템 개선사업’을 수주함과 동시에 대명콘도의 ‘셀프체크인 시스템 시범사업’을 대명엔터프라이즈와 공동개발하여 수주하였다. 이밖에 국내 대형 유통 그룹 슈퍼 체인의 ‘차세대 점포시스템 구축사업’, 국내 메이져 인테리어 전문점의 ‘POS(Point of Sales) 업무 고도화사업’, 국내 진출한 글로벌 SPA(Specialty store retailer of Private label Apparel) 패션기업의 ‘POS 시스템 구축사업’ 등을 수주하는 쾌거를 달성하였고, 국내 대형 백화점의 베트남, 인도네시아 해외진출 사업의 ‘영업정보시스템 구축사업’ 및 ‘스타벅스 POS기능개선사업’ 등을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.

한국NCR은 전문서비스(Professional Service)/소프트웨어/하드웨어를 결합한 SI사업을 바탕으로 고객만족도를 향상시키고 영업경쟁력을 강화하는 고객 경험(Consumer experience) 극대화 솔루션을 제공해 오고 있다. 유통·패션·식음 분야를 비롯하여 레저산업 등 에서도 최근의 연이은 사업 수주 및 긍정적인 고객 피드백을 바탕으로 시스템 구축을 위한 기업파트너로서의 위상이 더욱 높아질 것으로 기대하고 있다.

지난 8월 취임한 신임 이관호 한국NCR사장은 “NCR은 검증된 인력과 솔루션을 통해 유통·소비재 산업의 IT솔루션 전문기업으로 재도약하고 있으며, 신규고객 확보 및 중소기업을 위한 파트너십 모델을 강화하고 있다”고 밝혔다.

이어 “유통 및 레저산업 고객을 대상으로 기업에게 비용절감효과와 고객만족도를 제공하는 셀프체크인(Self check-in)·셀프체크아웃(Self check-out) 솔루션 사업을 확대할 예정”이라고 전했다. 셀프체크아웃은 2005년부터 홈플러스에서 도입하여 시행 중이다.

2014년 조사기관 NPD그룹을 통해 진행된 설문 결과 일본, 호주, 미국, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 러시아 등 9개국 2,803명의 응답자 중 90%가 셀프체크아웃 기기를 이용한 적이 있다고 답변하였다. 셀프체크아웃을 사용하는 이유로는 편리성(42%), 쉬운 사용법(40%), 계산의 신속성(39%)을 꼽았으며, 셀프체크아웃 사용이 적절한 유통점포로는 슈퍼마켓(62%), 할인점(50%), 홈센터(37%), 편의점(35%) 등의 순으로 집계되었다. 이번 설문조사를 통해 셀프체크아웃이 고객만족도를 향상시키는 새로운 형태의 고객 대면/정산 서비스로 인정받고 있으며, 소비자와 유통사 모두에게 비용 및 시간절감의 긍정적인 가치를 제공함을 알 수 있다.

셀프체크아웃 고객선호도 조사내용 및 자세한 제품설명은 아래 URL에서 확인할 수 있다.
클릭▶ http://www.ncr.com/newsroom/resources/self-checkout-a-global-consumer-perspective-white-paper NCR 글로벌 홈페이지 (PDF 파일을 다운받으실 수 있습니다)

NCR 소개
NCR (NYSE:NCR)은 일상적인 고객과의 비즈니스 상호작용을 특별한 경험으로 만들어주는 소비자 거래 기술분야 (Consumer transaction technology) 글로벌 리더이다. NCR은 유통, 금융, 여행, 레져, 통신 및 기술 그리고 중소기업 등의 분야에서 매일 485만건 이상의 업무를 처리하고 있으며 이를 통해 우리의 삶이 좀 더 편할수 있게 도와주고 있다. NCR의 본사는 미국 조지아주 둘루스(Duluth)에 위치하고 있으며, 180여 개국에 진출, 2만9천명 이상의 직원을 보유하고 있다. NCR은 글로벌 ATM시장 점유율 1위, 셀프체크아웃 점유율 1위를 달성하고 있으며, 미국항공사의 80%가 NCR의 여객 지원 솔루션을 사용 중이다.

한국NCR 이관호 사장
신임 이관호 사장은 고려대학교 정보통신대학 및 동 대학 대학원 졸업 후 지난 23년간 IBM에서 근무했다. 소프트웨어 연구소 소프트엔지니어를 시작으로 유통, 항공, 운송산업 영업대표, 지방영업 총괄 본부장, 소프트웨어 사업부 정보관리 및 분석 솔루션 사업부장, IT 인프라서비스 영업담당임원과 국내 유통/운송산업 영업총괄임원을 역임하였으며, 2014년 8월 신임 한국NCR 사장으로 취임하였다.

NCR 홈페이지: http://www.ncr.com
NCR 소개(PDF): http://www.ncr.com/newsroom/resources/self-checkou...

웹사이트: http://www.ncr.co.kr