유한킴벌리 하기스, 팬티형기저귀 소비자만족도 1위 선정
- 한국소비자원 조사에서 전반적 소비자 만족도 1위로 평가돼
- 매년 1만명 이상의 고객 조사 결과를 제품 혁신에 반영하며 ‘고객중심경영’ 실천
유한킴벌리의 하기스 매직팬티가 팬티형 기저귀 소비자 만족도 1위에 선정됐다.
수입품을 압도하며 시장을 선도하고 있는 유한킴벌리 하기스 팬티형 기저귀는 2005년 국내에 첫 선을 보였으며, 다양한 고객의 기호에 부합할 수 있도록 보송보송팬티, 매직팬티, 네이처메이드팬티 등 3개의 라인업을 선보이고 있다. 유한킴벌리 기저귀는 국내 소비자의 니즈를 면밀하게 분석하고 제품에 반영하기 위해 노력하고 국내 조달이 어려운 펄프를 제외하고 거의 모든 원자재를 고품질의 국산소재를 사용하는 등 제품 차별화에 노력하고 있다.
유한킴벌리 하기스는 국내는 물론, 세계 20여개국에 수출되어 왔으며, 최근 7년간의 하기스 기저귀 누적 수출 누적 금액이 1조원을 상회하고 있다. 특히 중국의 경우 북경, 상해 등 주요 도시에서 프리미엄 기저귀 시장의 60%가 넘는 점유율을 기록하고 있으며, 최근에는 영국, 이탈리아 등 서유럽을 비롯해 일본까지 수출을 확대하고 있다.
한편, 유한킴벌리와 오픈서베이가 최근 소비자 500명을 대상으로 시행한 조사에 따르면, 팬티형 기저귀를 사용할 때 소비자가 가장 주요하게 고려하는 선택 기준은 ‘입고 벗기기 편리함(46.2%)’, ‘아이의 활동성(38.5%), ‘흡수력(8.3%)’ 순인 것으로 조사됐으며, 팬티형 기저귀 첫 사용 시점은 아이가 걷기 시작하는 10~12개월이 32.4%로 가장 높게 나타났고, 이보다 이른 9개월 이전에도 넷 중 한 아이가 사용하는 것으로 확인되어 편리성과 활동성이 뛰어난 팬티형 기저귀에 대한 높은 선호도를 확인할 수 있다.
웹사이트: http://www.yuhan-kimberly.co.kr
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